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项目三电子商务交付与物流法律规范

知识目标重点掌握电子商务各类产品的交付方式；重点掌握承运人的权利与义务；了解电子商务物流包含的各类法律关系；了解托运人的权利与义务；了解收货人的权利与义务。能力目标能明确托运人、承运人、收货人的权利与义务；能预防电子商务各类产品交付环节的法律风险；能够依法履行电子商务各类产品的交付义务。素养目标树立契约精神；具有按时、按质、按量完成工作任务的责任意识；具备合作精神。

电子商务的产品交付1电子商务的快递物流2目录CONTENTS

子项目一电子商务的产品交付识别产品交付的类型完成产品的交付

情景导入1李丽网上购买“十字绣”教程李丽为了提高刺绣的手艺，从网上购买了“十字绣”教程，教程包括纸质教材和视频课件。李丽下单后，商家邮寄了纸质教材，并将视频课件打包发到李丽提供的邮箱中。请思考如下问题：（1）商家邮寄纸质教材的交付时间如何确定？（2）教材的所有权、毁损等风险从商家转移给李丽的时间如何确定？（3）商家发送视频课件的交付时间如何确定？

一、产品交付概述任务一识别产品交付的类型交付是指标的物或提取标的物的单证的占有转移。（一）交付的概念第598条规定，出卖人应当履行向买受人交付标的物或者交付提取标的物的单证，并转移标的物所有权的义务。

一、产品交付概述任务一识别产品交付的类型（二）产品交付的概念产品交付是指在电子商务交易中，电子商务经营者将产品或提取产品的单证转移给买家占有的转移行为，产品的所有权自交付之日起转移。

二、产品交付的分类任务一识别产品交付的类型实物产品交付信息产品交付服务产品交付有形产品，是具有实物形态的产品。无形产品，是可以数字化的产品。以非实物形态存在的，以各种劳务形式呈现的无形产品。

一、实物产品的交付任务二完成产品的交付第20条规定，电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务，并承担商品运输中的风险和责任。但是，消费者另行选择快递物流服务提供者的除外。

一、实物产品的交付任务二完成产品的交付第51条规定，合同标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人签收时间为交付时间。合同当事人对交付方式、交付时间另有约定的，从其约定。

二、信息产品的交付任务二完成产品的交付《最高人民法院关于审理买卖合同纠纷案件适用法律问题的解释》第2条规定，标的物为无需以有形载体交付的电子信息产品，当事人对交付方式约定不明确，且依照民法典第510条的规定仍不能确定的，买受人收到约定的电子信息产品或者权利凭证即为交付。

二、信息产品的交付任务二完成产品的交付第51条规定，合同标的为采用在线传输方式交付的，合同标的进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。合同当事人对交付方式、交付时间另有约定的，从其约定。

同步案例宁夏某报业集团与宁夏某物联网科技股份有限公司买卖合同纠纷案宁夏某物联网科技股份有限公司与宁夏某报业集团签订一份销售合同，约定：报业集团从科技公司处购买137套微软×××办公软件及137套微软×××操作系统；交付标的日期为合同签订后15日内；科技公司将货物送到安装现场，并负责安装调试；报业集团应在产品到货且设备安装调试完毕后3日内组织验收。报业集团员工杜某在合同落款报业集团的委托代理人处签名。合同签订5日后，科技公司向报业集团交付上述软件，并出具一份某物联网收/发货指示单，载明软件名称、数量

同步案例宁夏某报业集团与宁夏某物联网科技股份有限公司买卖合同纠纷案及价格，均与合同一致。报业集团员工杜某、任某在该指示单的收货人处签名。收货人处另有钱某签名。经查，微软（中国）有限公司已通过电子邮件的形式向报业集团员工的邮箱交付了密钥，报业集团员工也确认收到货物。但报业集团以未完成交付为由拖欠货款。根据《最高人民法院关于审理买卖合同纠纷案件适用法律问题的解释》第2条的规定，法院认定该物联网科技股份有限公司已完成交付义务，报业集团应履行支付货款的义务。

三、服务产品的交付任务二完成产品的交付0102添加标题电商平台通过信息网络提供的服务产品,履行交付义务；实体商家提供的线下服务产品,履行交付义务；

三、服务产品的交付任务二完成产品的交付第51条的规定，合同标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为交付时间；前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的，实际提供服务的时间为交付时间。合同当事人对交付方式、交付时间另有约定的，从其约定。

情景导入1分析（1）商家邮寄纸质教材的交付时间如何确定？答案：商家邮寄纸质教材的交付时间为李丽签收快递的时间。根据《电子商务法》第51条的规定，合同标的为交付商品并采