二零二五年度水泥搅拌车整车质保与售后服务协议.docx

二零二五年度水泥搅拌车整车质保与售后服务协议

甲方（采购方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（供应方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、质保与售后服务内容

1.质保期限

乙方对水泥搅拌车提供整车质保服务，质保期限为自交付之日起______个月。

在质保期内，若水泥搅拌车因产品质量问题出现故障，乙方将免费进行维修或更换零部件。

2.售后服务要求

乙方应设立专门的售后服务团队，负责处理甲方提出的质保和售后服务请求。

售后服务内容包括但不限于定期巡检、故障排除、零部件更换、技术咨询等。

乙方承诺在接到甲方服务请求后______小时内响应，并在______个工作日内完成维修或更换工作。

二、质保与售后服务责任

1.质保责任

乙方保证水泥搅拌车在正常使用条件下，自交付之日起______个月内不出现因设计、制造缺陷导致的故障。

若在质保期内发生故障，乙方将负责免费维修或更换故障零部件，直至水泥搅拌车恢复正常使用。

2.售后服务责任

乙方对提供的售后服务负责，确保服务质量符合国家标准和行业标准。

乙方应提供详细的售后服务记录，包括维修记录、更换零部件记录等，以备甲方查询。

三、质保与售后服务费用

1.质保费用

水泥搅拌车整车质保费用已包含在购车总价中，甲方无需额外支付。

2.售后服务费用

乙方提供的售后服务费用按照实际发生费用收取，甲方需按照约定支付。

四、协议期限与解除

1.协议期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。

协议期满后，如双方无异议，可自动续签。

2.协议解除

任何一方违反本协议的约定，另一方有权解除本协议。

协议解除后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务和责任。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的水泥搅拌车进行检验和验收，如发现车辆不符合要求，有权拒收或要求乙方更换。

有权根据实际使用情况调整车辆保养和维修服务，但应按照本协议约定的程序通知乙方。

义务：

在合同规定的时间内接收符合要求的车辆，并按照协议约定支付相关费用。

为乙方提供车辆使用过程中产生的必要信息，如车辆使用记录等。

2.乙方权利与义务

权利：

在按照协议要求提供服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。

如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。

义务：

按照协议约定的时间、地点、服务内容和质量提供车辆保养和维修服务。

对甲方提供的与车辆相关的信息必威体育官网网址，不得泄露给第三方。

六、检验与验收

1.检验方式

乙方在提供服务前应对车辆进行自检，确保车辆符合协议要求。

甲方在收到车辆后的______个工作日内（具体时长）进行验收，可以采用抽检或全检的方式。

2.验收标准

验收标准以本协议约定的车辆型号、规格、质量要求以及国家相关标准为准。

如验收不合格，甲方应在验收后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取补救措施，如更换车辆等。

七、付款方式与期限

1.预付款

协议签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方协议总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。

2.进度款（如有）

根据车辆保养和维修进度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的服务后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。

3.尾款

在乙方完成所有服务且经甲方验收合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付协议总价的尾款，即协议总价的______%，金额为______元（大写：______）。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照协议约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故拒绝接受符合要求的服务，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于服务费用、车辆停运费用等。

2.乙方违约责任

若乙方未按照协议约定的时间、地点、服务内容或质量提供服务，每逾期一天，应按照协议总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除协议，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。

如乙方提供的服务不符合协议要求，应负责免费提供符合要求的服务，并按照协议总价的______%向甲方支付违约金；如因服务问题给甲方造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。

九、合同的变更与解除

1.变更

本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订