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谈心谈话制度培训;目录;01;;;制度实施原则;02;明确谈话的核心目的,是为了解决思想问题、工作问题还是其他方面的问题。;选择双方都有空闲的时间,避免在对方忙碌或情绪不稳定时进行谈话。;了解被谈话人背景信息;03;建立良好沟通氛围;;开放式问题;04;在谈心谈话中,应以事实为依据,避免主观臆断和偏见影响谈话效果。;尊重个人空间;避免过度干涉或指责行为;05;;根据梳理出的问题清单,制定具体的整改措施,包括责任部门、责任人以及完成时限。;检查整改效果;06;选取具有代表性的谈心谈话案例,分析其背景、过程和结果。;;邀请经验丰富的谈心谈话专家或工作者分享他们的经验和心得。;THANKS
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