大学生心理健康教育（第三版）课件 第五章 人际和谐 协调利益.pptx

人际和谐协调利益第五章主讲人：XXX大学生心理健康教育

第五章人际和谐协调利益导入“六尺巷”的典故是一段历史佳话，源于邻里之间的土地纠纷。清康熙年间，宰相张英世代居住在桐城，他的府第与吴宅为邻。有一年，吴家建房子时占据张家的空地，张家不服，双方发生了纠纷，互不相让，于是告到了县衙门。县官迟迟不能判决。张英家人见有理难争，就写信向张英告知此事，想让宰相给家中撑腰。张英看完家书后，并不赞成家人为争夺地界而惊动官府的行为，于是便提笔在家书上批诗四句：“一纸书来只为墙，让他三尺又何妨？长城万里今犹在，不见当年秦始皇。”寥寥数语，寓意深长。张家接到书信后，深感愧疚，便毫不迟疑地让出了三尺地基。吴家见状，觉得张家有权有势，却不仗势欺人，被“宰相肚里能撑船”的大度感动，于是也效仿张家向后退让了三尺地基，便形成一条六尺宽的巷道，这条巷道被乡里人称为“六尺巷”。友善、礼让一直是中华民族的传统美德，因此“六尺巷”等类似的故事世代称颂。对于今天的我们来说，在人际交往中，真诚、谦让、友善等态度依旧是人际和谐的关键。

第一节：追求人际和谐第二节：掌握交往艺术第三节：心理素质训练：学会与人交往目录第五章人际和谐协调利益

第一节追求人际和谐一、人际交往的含义及功能人际交往的本质就是交往者满足交往双方的物质和心理需求。人际交往让我们个人顺利地完成社会化，和谐的人际氛围促进个体的适应与发展。对大学生而言，人际交往更是他们生活中的一个重要方面。大学生的人际交往具有以下功能。心理互通，共同成长，塑造完整人格头脑风暴，建构新思维，激发学习力良好的人际交往能力是人走向成功的助推器

第一节追求人际和谐二、人际关系的建立过程锁定目标阶段情感加工阶段情感探索阶段情感确立阶段社会心理学家奥尔特曼和泰勒认为，人际关系的建立一般需要经过锁定目标、情感探索、情感加工和情感确立等由浅入深的四个阶段。大学生要建立良好的人际关系，必须把握好这四个阶段。

第一节追求人际和谐(一)锁定目标阶段锁定目标阶段包含着对交往对象的注意、选择和初步沟通等多方面的心理活动。人与人的交往最初总是从交往对象的注意开始的。只有当双方的某些特质能引起自己情感上的共鸣时，才会引起互动，从而把对方纳入自己交往对象的范围。当交往双方相互注意时，这种状态更为良好，说明双方进行了互相选择，处于一致性互动状态中，这就为人际关系的初步沟通与初步尝试建立更深、更好的关系创立了条件。因此，作为大学生，在此阶段应增强自我的人际吸引，引起别人的交往兴趣，在初步沟通过程中给对方留下良好的第一印象，为以后关系的发展获得一个积极的定向。

第一节追求人际和谐(二)情感探索阶段情感探索阶段是为了探索彼此有无共同的情感领域。经过一定的情感探索、情感沟通，交往双方开始了角色性接触，如打招呼、聊天、工作上的联系、学习上的帮助和生活上的相互照顾等，目的是使双方交往有所深入，具有很明显的正式交往特征，但仍未进入对方的私密性领域或隐秘敏感区。此时，双方在一起能友好相处，离开对方也无关紧要，彼此没有强烈的吸引力。在此交往阶段，双方应不断发现和挖掘各自的特长和共性，向对方逐步表露自我。

第一节追求人际和谐（三）情感加工阶段此阶段双方关系的性质开始出现实质性变化，人际关系的信任感、安全感已得到确立，沟通交流的范围开始广泛涉及自我的多个方面，有较深的情感依赖，相互间会提供真实的评价性的反馈信息和建议，彼此进行真诚的赞赏和批评，双方的表现已经超出正式交往的范围。如果在这一阶段交往关系破裂，那么将会给人带来相当大的心理压力。在此阶段，双方要真诚、互相理解，善于“换位思考”，克服以自我为中心的不良人格，只有这样才能维系良好的交往关系。

第一节追求人际和谐（四）情感确立阶段在这一阶段，随着交往双方接触频率的增加，彼此间的了解不断加深，情感联系越来越密切，心理距离越来越小，在心理上逐渐有了依恋和融合，人际关系性质已发生实质性变化。此时，彼此已经可以允许对方进入相互高度私密性的个人领域，分享各自精神、物质空间，情感上也易高度共鸣，即人们常说的“知己”。但是双方一旦分离或产生冲突，会出现焦虑、烦躁等情绪，仿佛“一日不见，如隔三秋”。

第一节追求人际和谐三、影响人际交往的心理效应2晕轮效应3刻板印象4投射效应5近因效应1首因效应

第一节追求人际和谐(一)首因效应首因效应给我们的启示是：对他人而言，在交往中不要犯先入为主的错误，而使自己在交友的最初就错失良友，或者误交不太好的人；忌“以貌取人”，要透过现象看本质。