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行政效能建设活动考核方案

一、考核背景

为提高政府的行政效能，实现政务公开、城市管理优化、社会服务完善的目标，建立行政效能考核机制。该考核活动旨在评估政府部门的工作效率和服务质量，提高行政效能，推动政府职能转变。此方案为一个综合性考核方案，涵盖不同部门的试点工作。

二、考核目标

1.评估政府部门的工作效率和服务质量，促进公共服务的改善和提高。

2.通过评估工作质量，为政府工作提供参考和反馈。

3.激励政府部门主动创新，对现有的行政效能进行提升。

三、考核标准

1.政府部门的工作效率、服务质量；

2.政府部门是否按规定时间和程序处理相关事宜；

3.是否保障了公民和企业的合法权益，提供优质服务。

四、考核内容

1.办公室工作效率考核

包括：文件处理速度、工作能力、职业素养、工作量等。

2.政务服务办理速度考核

涵盖：政府各部门的办理速度、信息公开的透明度、服务质量、上门服务能力等。

3.城市管理效能考核

包括：市容、环境、社区安全等方面，重点从社会公众的反应和投诉来进行评估。

4.政府投资项目效率考核

涵盖：政府投资项目的规划、执行、管理等方面的考核，重点关注资金使用效率、项目执行速度等方面的效率。

五、考核流程

1.确定考核领导小组，并明确组织架构。

2.考核领导小组将分别对每个考核项细分后，选举专门小组进行考核。

3.专门小组对不同考核项的政府服务对象（如：市民、企业）进行调研并报告，以确定得分。

4.得分计入相应政府部门的政绩，以反映工作效能。

5.考核结果及时向社会公众进行宣传，以为政府工作提供方向参考。

六、考核结果

1.考核结果将以得分的形式进行公布。

2.考核结果纳入政府部门的绩效考核体系，作为决定奖励和惩罚的依据。

七、考核周期

该考核方案将每年进行一次，考核周期将根据政府工作的实际情况来确定。在考核过程中，如果发现政府部门工作效率有改进，考核周期可以相应缩短，以激发政府部门的动力和创新。

八、考核优化策略

考核反馈及时性：及时反馈考核结果和建议，促进政府部门更好的改进和提高工作效率。

考核标准更新：根据实际工作情况来更新考核标准，确保考核的准确性和公正性。

考核奖励机制：建立考核奖励机制，为考核者提供积极的反馈和激励，最大程度地保证考核的公正性和有效性。

绩效管理体系：将考核结果纳入政府部门的绩效管理体系，并建立相关的奖惩机制，激励政府部门不断优化行政服务。

九、考核总结

通过行政效能建设活动考核方案，能够及时、全面地了解政府部门的工作效率和服务质量，对政府工作提供指导和反馈，不断激发政府部门的工作动力和创新能力，为社会公众提供优质、高效的公共服务，促进城市建设和社会发展。