互联网产品交互设计PPT课件第2章+产品策划与需求分析.pptx

-------202X------汇报人：AiPPT时间：20XX.XXPOWERPOINT产品策划与需求分析POWERPOINTDESIGN202X

目录Contents01产品策划概述02需求获取的途径03需求分析与梳理04商业需求文档（BRD）05市场需求文档（MRD）06车友优享小程序案例分析07关键概念总结

POWERPOINTDESIGN202XDESIGN01POWERPOINT产品策划概述

满足用户需求与市场空白产品策划旨在精准洞察用户未被满足的需求，填补市场空白，例如微信支付填补移动支付便捷性需求，推动无现金社会进程。

通过产品策划，企业可挖掘潜在市场，如共享单车解决短距离出行难题，开拓城市短途交通市场。提升企业竞争力与价值优秀的产品策划能为企业打造差异化竞争优势，如苹果产品凭借独特设计与用户体验，引领科技潮流，提升品牌价值。

产品策划助力企业优化资源配置，提高运营效率，如小米通过高性价比产品策略，快速占领市场份额。推动行业创新与发展产品策划引领行业创新，如智能家居产品推动传统家居行业智能化转型，改变人们生活方式。

促进技术应用与普及，如5G技术催生智能网联汽车等新产品，带动相关产业发展。产品策划的核心目标

准确的需求获取与分析，使产品开发方向契合用户真实需求，避免资源浪费，如某社交App因忽视用户隐私需求，导致用户流失。

通过梳理需求，明确产品功能边界，聚焦核心价值，如电商平台精准定位用户购物需求，优化购物流程。确保产品方向正确基于深入需求分析的产品，更易获得市场认可，如抖音凭借精准把握用户娱乐需求，迅速成为爆款。

需求梳理帮助团队统一目标，减少分歧，提高协作效率，加快产品上市速度。提高产品成功率以用户为中心的需求分析，关注用户使用场景与痛点，提升产品易用性与满意度，如智能语音助手优化交互体验。

持续的需求反馈与优化，使产品不断适应用户需求变化，如微信不断更新功能，满足用户多样化需求。优化用户体验需求获取、分析与梳理的重要性

商业需求文档（BRD）的战略引领BRD明确产品商业目标与价值，为项目提供战略方向，如某企业通过BRD规划新产品，确定市场定位与盈利模式。

作为沟通工具，向管理层、投资者阐述产品商业价值，争取资源支持，如创业公司凭借BRD获得融资。市场需求文档（MRD）的市场导向MRD聚焦市场与用户需求，为产品设计与开发提供依据，如某电子产品根据MRD优化功能，满足用户需求。

指导市场推广与销售策略制定，帮助团队精准定位目标客户，提高市场占有率。文档协同推动项目进展BRD与MRD相互补充，从商业与市场角度指导产品全生命周期，确保项目按计划推进。

文档的持续更新与完善，使团队及时调整策略，适应市场变化，保障产品成功上市。商业需求文档与市场需求文档的作用

POWERPOINTDESIGN202XDESIGN02POWERPOINT需求获取的途径

01.用户访谈是与目标用户直接交流，深入了解需求、痛点与期望，如电商企业访谈用户优化购物流程。

能挖掘用户潜在需求，为产品创新提供方向，如智能穿戴设备企业访谈用户开发新功能。用户访谈的定义与作用02.明确访谈目标与问题，如某App访谈用户优化界面设计，提前准备问题清单。

选择合适访谈对象与方式，如线上访谈年轻用户，线下访谈老年用户。访谈前的准备工作03.开场引入话题，让用户放松，如询问用户日常使用习惯。

深入探讨需求细节，如询问用户对某功能的期望与改进建议。

总结确认访谈要点，确保信息准确，如复述用户观点求证。访谈提纲的设计04.访谈主题：车友优享小程序使用体验。

用户反馈：希望增加附近加油站油价对比功能，方便省钱加油。

结论：需优化小程序功能，满足用户实用需求。访谈记录的示例（车友优享小程序访谈记录）用户访谈

问卷调查通过标准化问题收集大量用户信息，了解需求与偏好，如某品牌问卷调查优化产品设计。

可量化分析数据，发现需求趋势，如某企业问卷发现用户对环保包装偏好。问卷调查的定义与作用确定调查目标与问题，如某App问卷调查用户对新功能的接受度。

按逻辑顺序排列问题，从简单到复杂，如先问基本信息再问使用习惯。

保证问题简洁明了，避免歧义，如直接询问用户对产品满意度。问卷设计的流程与原则属性问题：收集用户基本信息，如年龄、性别、职业，为市场细分提供依据。

行为问题：了解用户使用习惯与行为模式，如某App询问用户使用频率。

产品问题：获取用户对产品功能与性能的评价，如某电子产品问卷询问用户对续航满意度。

态度问题：探究用户对产品的情感与态度，如某品牌问卷询问用户忠诚度。问卷问题的分类问卷快速收集大量数据，访谈深入挖掘用户观点，如某企业先问卷筛选用户再访谈。

二者结合全面了解用户需求，为产品决策提供更准确依据。问卷调查与用户访谈的结合使用问卷调查

竞品分析的定义与作