2024年度消费信贷担保服务合同终止及消费者权益保护协议3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度消费信贷担保服务合同终止及消费者权益保护协议

本合同目录一览

第一条合同概述

1.1合同名称

1.2合同编号

1.3合同签订日期

1.4合同双方当事人

1.5合同有效期

1.6合同终止原因

1.7合同终止日期

第二条消费者权益保护原则

2.1消费者权益保护范围

2.2消费者个人信息保护

2.3消费者知情权保障

2.4消费者公平交易权保障

2.5消费者投诉处理机制

第三条消费者权益保障措施

3.1消费者权益保障责任

3.2消费者权益保障资金

3.3消费者权益保障期限

3.4消费者权益保障方式

3.5消费者权益保障机构

第四条消费者权益损害赔偿

4.1损害赔偿范围

4.2损害赔偿标准

4.3损害赔偿程序

4.4损害赔偿期限

4.5损害赔偿方式

第五条消费者权益保护组织与职责

5.1消费者权益保护组织

5.2消费者权益保护职责

5.3消费者权益保护组织成员

5.4消费者权益保护组织工作制度

第六条消费者权益保护监督

6.1监督部门

6.2监督方式

6.3监督内容

6.4监督结果处理

第七条消费者权益保护宣传

7.1宣传内容

7.2宣传形式

7.3宣传渠道

7.4宣传时间

第八条合同终止后的消费者权益保护

8.1合同终止后的消费者权益保障

8.2合同终止后的消费者个人信息保护

8.3合同终止后的消费者投诉处理

8.4合同终止后的消费者权益损害赔偿

第九条合同终止后的债务处理

9.1债务清算

9.2债务清偿

9.3债务转让

9.4债务豁免

第十条合同终止后的服务保障

10.1服务保障范围

10.2服务保障期限

10.3服务保障方式

10.4服务保障责任

第十一条合同终止后的必威体育官网网址义务

11.1必威体育官网网址内容

11.2必威体育官网网址期限

11.3必威体育官网网址责任

11.4必威体育官网网址措施

第十二条合同终止后的争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决程序

12.4争议解决费用

第十三条合同终止后的其他约定

13.1合同终止后的通知义务

13.2合同终止后的文件归档

13.3合同终止后的合同解除

13.4合同终止后的合同终止证明

第十四条合同生效、变更、解除与终止

14.1合同生效条件

14.2合同变更程序

14.3合同解除条件

14.4合同终止情形

第一部分：合同如下：

第一条合同概述

1.1合同名称：2024年度消费信贷担保服务合同终止及消费者权益保护协议

1.2合同编号：X1.3合同签订日期：2024年1月1日

1.4合同双方当事人

（1）甲方：消费信贷担保公司

（2）乙方：消费者

1.5合同有效期：自2024年1月1日至2024年12月31日

1.6合同终止原因：因甲方业务调整，需终止与乙方的消费信贷担保服务合同

1.7合同终止日期：2024年12月31日

第二条消费者权益保护原则

2.1消费者权益保护范围：本协议适用于乙方在甲方提供的消费信贷担保服务过程中的所有权益

2.2消费者个人信息保护：甲方承诺对乙方个人信息严格必威体育官网网址，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露

2.3消费者知情权保障：甲方应向乙方充分披露担保服务的相关信息，包括服务内容、费用标准、风险提示等

2.4消费者公平交易权保障：甲方应公平、公正地对待乙方，不得设置不合理条款，损害乙方权益

2.5消费者投诉处理机制：甲方设立专门的投诉处理部门，及时、公正地处理乙方的投诉

第三条消费者权益保障措施

3.1消费者权益保障责任：甲方对乙方在担保服务过程中的权益承担保障责任

3.2消费者权益保障资金：甲方设立专门的消费者权益保障资金，用于赔偿乙方因担保服务产生的损失

3.3消费者权益保障期限：自合同终止之日起三年内

3.4消费者权益保障方式：甲方通过法律途径、协商等方式保障乙方权益

3.5消费者权益保障机构：甲方设立消费者权益保护委员会，负责处理消费者权益保障相关事宜

第四条消费者权益损害赔偿

4.1损害赔偿范围：乙方在担保服务过程中因甲方原因遭受的损失

4.2损害赔偿标准：按照国家相关法律法规及行业标准执行

4.3损害赔偿程序：乙方提出损害赔偿申请，甲方进行调查核实，根据调查结果进行赔偿

4.4损害赔偿期限：自乙方提出损害赔偿申请之日起六十日内

4.5损害赔偿方式：甲方以货币形式支付赔偿金

第五条消费者权益保护组织与职责

5.1消费者权益保护组织：甲方设立消费