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常见问题处理：问题2：客户原因影响SA进展常见问题解决对策客户原因影响站点获取进展（租金支付不及时）（1）我司人员首先要了解站点租赁或土地购买的市场行情价；既可由其他运营商处获取行情，也可比照附近站点的租赁/购买行情来确定该区域的基准价格。（2）华为与客户针对不同区域、不同城市、不同站型确定基准价格。谈判过程中如果价格在基准价格以内，则直接报给客户审批支付。如果价格在基准价格以上，将问题反馈给客户，同时可要求客户直接与地主谈判或在客户授权的情况下由华为分包商完成谈判。（3）在租金小于基准价格的情况下，引导客户授权其区域主管负责审批或签署租赁合同，以缩短审批及租赁合同签订时间；（4）不定期与客户召开专题会议，同时与客户高层进行沟通汇报。如果是客户原因导致租金支付不及时，项目交付组首先要收集整理相关证据，分类统计审批进展情况，以正式信函形式通报给客户。***Goldenfive：在站点获取中有五个关键角色：RF、传输、SA经理、律师、分包商**站点获取由于个性比较大，此流程只能参考，各地各站点获取的方式不同，需要根据现场情况确定。**TK项目中99％的情况下站点获取由分包商做。所以分包商的管理是最重要的。**Page*无线站点获取流程及关键点控制工程业务部2012年7月Page*站点获取流程站点获取关键点控制常见问题处理案例分析CONTENTSSA在无线Turnkey项目中的位置：RFSPage*NWP网规INTGR集成SA站点获取CWD站点/外线设计CWC站点建设TI电信设备安装RFARFDRFCRFIRFPRFA:ReadyforAcquisitionRFD:ReadyforDesignRFC:ReadyforConstructionRFI:ReadyforInstallationRFP:ReadyforPATRFS:ReadyforService适用对象Page*1、网规经理2、站点设计工程师3、传输设计工程师4、SA经理5、实施经理6、分包商目的：指导和规范无线站点获取的相关工作和职责，明确各活动的关键控制点及解决建议。站点获取流程——1Page*站点获取流程——2Page*缩略语：Page*名称定义站点获取指从网络预规划开始到站点获取付款为止的一系列取得站点使用权的活动过程。LOS视通,LineofSightPO采购定单，PurchaseOrderSA站点获取，SiteAcquisitionCER候选站点评估报告,CandidateSiteEvaluationReport或称SARSARF站点获取需求表TSS站点技术勘查,TechnicalSiteSurveyTSSR站点技术勘查报告,TechnicalSiteSurveyreportNOCNoObjectedCertification不反对证明（许可包）SA流程角色和职责Page*序号角色名称职责1网络规划经理对规划设计的经济性、可实施性及客户需求符合度负整体责任；负责项目实施过程中的规划设计业务的运作和管理。主要负责管理无线网规、传输规划，负责组织审核站点设计、传输设计。无线网优的设计交付。2SA经理编制获取子计划；对站点获取进度负责；与客户接口并推动审批进展,监控站点获取分包商交付进度,推动站点获取分包商解决施工阶段因许可问题造成的干扰。电力引入工作的组织、协调3SA分包商按照进度要求完成站点获取工作；负责获取站点实施的相关许可；负责获取电力申请及电力引入安装；负责解决站点实施过程中因许可问题导致的施工干扰。4网规分包商按照与华为签订的合同要求，完成站点勘察、微波LOS勘察、站点电信设计、土建设计等站点规划设计内容的交付，并对其承担的规划设计交付质量负责。5站点设计工程师对站点设计的进度、质量、安全负责；参与TSS工作；负责站点详细设计并负责详细设计的交底工作。6实施经理实施经理（Roll-outManager）负责站点获取后至站点初验的全过程的实施、监控。CONTENTSPage*站点获取流程站点获取关键点控制常见问题处理案例分析0102站点获取关键点控制：Page*准备阶段关键业务点关键点控制SA计划的编制编制依据：依据项目交付总计划编制站点获取的主计划。该计划在实施过程中逐步细化。编制项目化的站点获取流程信息来源