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典型案例一：“英雄”归来靠电商，涅槃重生再创辉煌

1931年，周荆庭用1.5万银元创办华孚金笔厂，后更名为英雄金笔厂。1958年，“英雄”用九个月时间，研发的“英雄100型”金笔，在抗漏、圆滑度、间歇书写等11项指标上追赶美国名牌派克，上海天马电影制片厂为此还拍摄了影片《英雄赶派克》。

“英雄”钢笔不仅受到消费者的青睐，还见证了无数激动人心的历史大事件。例如，1997年香港回归、1999年澳门回归、上海合作组织成立声明、中国首次APEC会议、中国加入世贸组织等，均使用“英雄”钢笔签署完成，并多次作为国礼送给友好国家首脑和运动健儿。1992年和1993年，“英雄股份”先后在A股和B股市场上市，成为上海最早一批上市企业。1996年英雄集团的半年财报显示：总资产超过7亿元，净资产3.72亿元。

但是，从1999年开始，英雄的主营业务开始亏损，不得不变卖资产，包括上海永生金笔

37.57%的股权等。“英雄”的光环逐渐退却，沦落为上海交易所的ST股。2001年，“英雄股份”挂牌不到十年退市。2003年，海文集团收购了英雄笔厂，投资3600万元组建了上海英雄金笔有限公司，并整合了41件英雄商标，2006年将集团名称改为英雄集团。2011年英雄集团亏损472万元。总资产从1996年的7.03亿元降到2012年7月的2498万元，净资产则从3.72亿元缩减为208万元。2012年11月，英雄集团挂牌以250万元的低价转让上海英雄金笔厂49%的股权。从1999年到2014年的15年间，细心的人们发现，“英雄”“消失”了。

2015年，“英雄”因电商渠道在半年时间销售额达700多万元，当年营收实现33%的增长。目前为止，英雄的电商经销商有100多家，天猫旗舰店1家，天猫专卖店10多家，专营店90多家，京东直营店1家，唯品会、亚马逊也有“英雄”的网店。2017年电商渠道销售额达4000万元。英雄金笔厂有限公司销售增长22.80%，整个集团销售收入增长10%。

“英雄”曾经在上世纪80、90年代叱咤风云，身价亿万的民族品牌，经历了波峰到波谷的震荡，在长达15年的沉寂之后，终于回归。如今的归来，在很大程度上得益于电子商务的发展。

附：“英雄”归来：一支钢笔沉默的十五年和涅槃重生

原创2018-01-18梁周倩天下网商

世纪八九十年代叱咤风云的英雄钢笔，如今英雄归来，这在很大程度上得益于电商。

文｜梁周倩

2018年，英雄钢笔87岁了。

在英雄金笔厂做了31年笔尖的老匠人刘根敏，也迎来了人生中的知命之年——50岁。

刘根敏在工作中

前不久，他跟着英雄钢笔从上海市祁连山路127号的老厂区，搬到绥德路的科技园内。告别26000平的花园工厂，刘根敏还有些舍不得。在那里，他做了上亿个笔尖，见证了英雄最辉煌灿烂的时期，“那时候一天就要做两万个笔尖，香港回归的限量版18K金笔就是我参与做的！”

刘根敏在制作笔尖

如今，刘根敏仍坚守一线，在镌刻着岁月痕迹的工作台前一遍遍打磨、造型。他搓着黑乎乎的手，看着窗外，腼腆地笑着：这些年，英雄终于熬过来了。

“集团现在没有外债也没有内债，从2015年开始触底反弹，每年都有两位数的增长，”上海英雄集团销售总监王宝和透露，“2017年光是电商渠道就做到4000万的销售额。”

这个曾经在上世纪八九十年代叱咤风云、身价亿万的民族品牌，经历了波峰到波谷的过山车式震荡，在长达15年的沉寂之后，终于英雄回归。

第一，辉煌：一支钢笔与一个时代

1985年，17岁的刘根敏凭借高出中专分数线40分的好成绩，上了英雄金笔厂技校。学制三年，两年后进厂实习，刘根敏的父亲相当自豪，逢人就吹牛：“金笔厂技校一年就招四五十个人，挤破头都难进！”

技校分为两个班，一个男生为主的前方班，主修精细加工，一个女生为主的后方班，主修产品检验，学生基本都是上海本地人。厂里配备有四五辆专门接送员工上下班的两节车厢公交车，被形容为“巨龙车”，在当时可谓福利丰厚，令其他厂子的员工羡慕不已。

说来也巧，刘根敏进厂时，正是英雄钢笔最辉煌的时期。光是金笔厂的中高端产品的笔尖，他一天就要做近两万个。

那是上世纪的80年代末、90年代初，在蓝色涤卡上衣口袋中插一支英雄钢笔，是知识分子和干部的代表性打扮。英雄钢笔更属于馈赠亲友的时髦礼物，一支笔加一个笔记本，笔记本上再写几句祝贺或者励志的话，已经是难得的“奢侈品”。

一支英雄钢笔包含20多个零部件，核心技术在笔尖。小小一个金笔尖就要经过点铱、打磨造型、开缝等37道工序，其中8道工序必须靠技师纯手工完成。刘根敏练了两年基本功，才勉强上手。他仍记得厂里老师傅们炉火纯青的手艺，“一块铁片，锉刀一挫，厚度就能达到5丝（相当于0.05毫米），一分一毫都不差。”

刘根敏参与制作了不少历史性大事件的领导签