2025年电大消费者权益保护法深度复习攻略及重点解析.doc

电大消费者权益保护法考试复习资料

作业1名詞解释：

1、消费者问題

消费者问題是商品经济中接受時候生活资料和生活服务的消费者的利益受到提供消费资料和消费服务的经营者损害而发生的问題。

2、消费者运动

消费者运动是指消费者有组织地进行意在保护自已合法权益、改善其经济地位，并得到国家及社会参与和支持的社会运动。

3、消费者的自我保护

消费者和经营者相比，处在弱势，要懂得自我保护。消费者应当保留交易凭据，以备交易纠纷時可用作证明。

4、消费者的国家保护

消费者保护法：有广义和狭义之說，广义的消费者保护法是指国家制定、颁布的具有保护消费者功能的多种法律规范。狭义的消费者保护法