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地税局办公室月工作计划

目录工作目标与重点任务税务申报与征收管理优化办公室内部管理与协调机制建设信息化系统升级维护与安全保障政策法规跟踪研究与宣传普及工作绩效考核总结反馈与持续改进计划

01工作目标与重点任务Part

本月工作目标概述完成年度税收征收任务，确保税收收入稳步增长。加强内部管理，提升办公室工作效率和服务水平。加强纳税服务，提升纳税人满意度和获得感。推进税收信息化建设，提高税收征管效率。

重点任务分解及责任人完成年度税收征收任务责任人为征收管理科科长，负责协调各科室工作，确保任务按期完成。加强内部管理责任人为办公室主任，负责完善内部管理制度、加强人员培训，提升工作效率和服务质量。加强纳税服务责任人为纳税服务科科长，负责完善服务流程、提升服务质量，及时解决纳税人问题。推进税收信息化建设责任人为信息技术科科长，负责推进信息系统升级、完善数据共享机制，提高信息化应用水平。

重点推进年度税收征收任务，确保工作顺利开展。同时，加强内部管理，完善各项制度。第一周加强纳税服务，开展纳税人满意度调查，针对问题及时改进。继续推进税收信息化建设，完善数据共享机制。第二周对前两周工作进行总结评估，调整优化工作计划。继续加强内部管理，提升工作效率。第三周对本月工作进行全面总结评估，制定下月工作计划。根据工作优先级划分，合理安排时间节点，确保重点任务按期完成。第四周时间节点安排与优先级划分

完成年度税收征收任务，实现税收收入稳步增长。评估标准为税收收入完成情况、征收任务完成率等。税收信息化建设取得明显进展，信息化应用水平显著提高。评估标准为信息系统升级完成情况、数据共享机制完善程度等。预期成果及评估标准纳税服务水平显著提升，纳税人满意度和获得感明显增强。评估标准为纳税人投诉率、满意度调查结果等。内部管理更加规范高效，工作效率和服务质量明显提升。评估标准为内部管理制度完善程度、人员培训情况等。

02税务申报与征收管理优化Part

申报流程简化及操作指南更新简化申报流程合并或取消重复环节，减少纳税人办理时间。更新操作指南根据必威体育精装版政策法规，及时更新申报操作指南，方便纳税人查阅。推广网上申报加大网上申报宣传力度，引导纳税人通过电子税务局进行申报。

STEP01STEP02STEP03征收方式改进及便民措施推广改进征收方式落实“最多跑一次”原则，推广预约办税、延时服务等便民措施。推广便民措施加强征收监管完善征收监管机制，防止税款流失和违规行为。推行多元化征收方式，如银行代扣、移动支付等，提高征收效率。

加强纳税服务培训，提高工作人员服务意识和水平。提升服务意识改善办税服务厅环境，提供舒适、便捷的办税体验。优化服务环境通过微信、电话、网络等多种渠道提供纳税咨询服务，满足纳税人多样化需求。拓展服务渠道纳税人服务质量提升举措

加强税务稽查加大对重点行业、重点企业的税务稽查力度，防范税收风险。完善违规处理机制建立健全违规处理流程，对违规行为进行严厉打击和处罚。落实税收黑名单制度将严重失信纳税人纳入税收黑名单，实施联合惩戒措施。税务稽查与违规处理机制完善

03办公室内部管理与协调机制建设Part

1423内部管理制度完善及执行监督梳理现有内部管理制度，查漏补缺，确保制度覆盖全面、合理有效。制定制度执行监督方案，明确监督主体、监督方式、监督周期及整改措施。定期组织内部管理制度培训，提高员工对制度的认知和执行力度。设立内部管理制度建议箱，鼓励员工提出改进建议，持续优化管理制度。

岗位职责明确与人员配置优化细化各岗位职责说明书，明确岗位目标、工作内容、权责关系及考核标准。定期开展员工绩效评估，根据评估结果调整岗位和薪酬，激励员工积极进取。根据工作需求调整人员配置，实现人岗匹配，提高工作效率。建立岗位轮换机制，为员工提供多元化发展平台，提升综合素质。

010204跨部门沟通协调机制搭建设立跨部门沟通协调小组，负责协调解决各部门间的工作问题和矛盾。建立定期跨部门沟通会议制度，促进信息共享，加强部门间协作。制定跨部门工作流程和协作规范，明确工作接口和责任界定。搭建跨部门信息共享平台，实现信息实时更新和查询，提高工作效率。03

团队建设活动策划组织实施组织实施各类团队建设活动，如户外拓展、文艺比赛、知识竞赛等。搭建员工交流平台，鼓励员工分享团队建设经验和感悟，增进团队凝聚力。制定年度团队建设活动计划，包括活动主题、形式、时间、地点等要素。对团队建设活动进行总结评估，收集员工反馈意见，持续改进活动方案。

04信息化系统升级维护与安全保障Part

现有信息化系统评估及升级计划制定对现有信息化系统进行全面评估，包括软硬件设施、系统架构、功能模块等。根据评估结果，制定详细的升级计划，明确升级目标、时间节点、任务分工等。对升级过程中可能出现的问题进行风险评估，并制定相应的应急预案