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第六章人力资源管理第一节?人力资源管理概述第二节?人力资源规划与职位分析第三节?员工招聘与培训第四节?绩效考核与薪酬管理282
283学习目标1.掌握人力资源管理的内涵及主要内容。2.了解人力资源规划的含义。3.了解职位分析的内容和方法。4.掌握员工招聘和培训的基本方法。5.了解绩效考核的主要方法和常见的薪酬基本结构。
284一、人力资源管理的含义人力资源是指能推动社会、经济发展的,具有智力和体力劳动能力的人的总和。它是可以通过劳动过程释放出来的一种生产能力,有数量和质量两种衡量方式。人力资源管理则是运用现代管理措施和手段,对人力资源进行有效开发、合理利用和科学管理的过程,人力资源管理的目的是使企业和个人均得到发展。
285二、人力资源管理的任务人力资源管理的任务有以下六个方面:第一,根据企业长期经营发展的要求,预测人才需求,制定企业人力资源规划及发展战略,并组织落实各项措施。第二,提高招聘与录用工作质量,吸引企业所需人才,为企业配备符合职务要求,能够认真履行职务职责的人才。第三,加强教育与培训工作,提高员工的思想道德水平、科技文化知识水平、专业技能水平,不断提高员工素质。
286第四,完善奖酬管理体系,保证奖励与惩罚的公平和公正,使用各种有效的激励手段,充分调动员工的积极性。第五,健全员工绩效的考评体系,规范岗位工作标准和劳动纪律,激励员工不断提高工作水平。第六,为各部门提供有关人员管理的专业服务,为员工提供咨询和帮助,维护部门之间、上下级之间和员工之间的各种联系,创造和谐的劳动环境。
287三、人力资源管理的功能与职能1.?人力资源管理的功能简单来说,人力资源管理包括四项基本的功能,即挖掘人才、利用人才、培养人才与留住人才,总体目的是使人才为企业创造更多的价值,我们可将其概括为“选”“育”“用”“留”四大功能。(1)“选”“选”即吸纳——吸引并接纳优秀的人才加入企业。
288(2)“育”“育”即开发——让员工不断学习,为满足当前及未来工作的需要而不断学习新的知识和技能。(3)“用”“用”即激励——让员工在工作岗位上创造出优良的业绩。(4)“留”“留”即维系——让现有的优秀人才留在企业工作。
2892.?人力资源管理的职能(1)制订人力资源计划制订人力资源计划,一方面能够保证人力资源管理活动的方向与企业的战略方向保持一致,另一方面能够保证人力资源管理活动中的各个环节互相协调,避免冲突。(2)职务分析与岗位设计职务分析的核心目的在于为管理者提供每一职务的全面信息,明确每一职务与组织系统的关系,确定每一职务的特点、类型和职责范围。岗位设计则是要说明每一项工作应该如何做,以及如何使员工在工作中得到满足。
290(3)员工招聘与选拔员工招聘是指为了实现企业的可持续发展,运用科学的方法,通过多种途径寻找、吸引有能力且对企业有兴趣的人员,经过挑选,引进最适合企业的人员,并予以录用的过程。(4)员工培训与开发员工培训与开发是创造使组织成员能够获取与其工作相关联的知识、技能的环境的过程,包括课程、讲座的设置与开展等。员工培训与开发是企业人力资源管理中的重要环节。
291(5)绩效考评绩效是指员工的工作行为、表现及工作效果。(6)薪酬管理薪酬管理是企业为实现目标,由人力资源管理部门负责,其他职能部门参与的,对于薪酬系统的一切管理工作。
292传统人事管理基本上属于行政事务类的工作,而人力资源管理则配合和保障企业总体战略目标的实现。传统人事管理主要由传统的人事部门执行,而人力资源管理则需要全体企业成员参与。传统的人事管理活动被看作是低档次的、技术含量低的工作,而人力资源管理则关系到企业战略目标的实现,在企业管理中占有非常重要的地位。内容不同工作性质不同在企业中的地位不同1233.?人力资源管理与传统人事管理的区别
293一、人力资源规划1.?人力资源规划的内容人力资源规划可分为中长期规划和年度规划。人力资源中长期规划是企业中长期整体发展规划的重要组成部分,主要是为企业长远发展做出的人力资源开发方面的战略规划。人力资源年度规划是企业年度生产经营规划的重要组成部分,是围绕完成企业年度经营目标而对企业人力资源的开发与管理做出的战略安排。
294(1)对企业现有人力资源状况的分析对企业现有人力资源状况的分析的目的在于掌握现状,分析问题,明确人力资源规划要解决的问题。(2)对企业未来人力资源状况的预测对企业未来人力资源状况进行分析,目的在于掌握企业未来各种生产经营要素的变化,以及人力资源需求可能产生的各种变化,为制订人力资源规划提供参考。
295(3)企业人力资源规划的制订企业人力资源规划应包含以下五点内容:1)职位的设置规划。职位的设置规划的内容主要是根据企业长期或近期的经营目标、生产经营的特点、劳动生产率的状况,以及组织结构的发展要求,确
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