2025年酒店项目策划书2篇 .pdfVIP

志不强者智不达，言不信者行不果。——墨翟

酒店项目策划书

酒店项目策划书2篇

时光如流水般匆匆流动，一段时间的工作已经结束了，迎接我们

的将是新的工作目标，此时需要提前做好策划书了。策划书要写哪些

内容呢？下面是小编为大家收集的酒店项目策划书，供大家参考借鉴，

希望可以帮助到有需要的朋友。

酒店项目策划书1

策划目的：创造增加值并留住客源

现在的酒店经营，已从过去的价格竞争、装修档次竞争、菜品的

竞争、社交关系的竞争、服务的竞争、上升到企业品牌文化的竞争。

所有的经营最终极目的就是为了创造增加值，对于酒店来说，留住客

源是创造更大价值的最直观体现，因为从现行消费倡行的“80/20法

则”，即大部分企业80%的营业额是来自于其中20%的忠实顾客群的

重复购买或消费，而其他20%的营业额才来自于那些80%的游离顾客。

不少酒店就缺乏对20%忠实顾客需求的研究，没有考虑到如何才能吸

引他们入住，如何才能根据他们的需要进行饮食、娱乐、社交等活动

和消费的激励促销，更没有考虑到如何进行个性化的经营销售。

所以一个酒店如何吸引新客源，留住老客源成为酒店生存的关键

所在，而以上经营竞争中，最能吸引客人眼球的就是企业品牌文化的

竞争，做酒店就是做文化，就是做特色，没有这样的前提，谈论品牌

就可以有点过早。现代服务业的静态营销，已经不能满足市场竞争的

需要，得把动态营销有机地溶入进来，而服务业真正地想成为竞争不

倒品牌，我们更需要创新，而不是跟风。

目标消费群决定文化策略

基于以上酒店的文化特色是市场竞争的必须，根据酒店所在大理

独特的旅游城市环境、民族风情浓郁环境，把酒店文化定位为民族文

化特色酒店，主要面向客源为30%为商务散客，60%为旅游客源，10%

为其他，主要为争取来大理旅游的客源。

目标消费群确定后，酒店即可基于主力消费群制定相应酒店文化

穷则独善其身，达则兼善天下。——《孟子》

策略吸引目标消费群，把文化优势物化成经济特色，而且凭借文化的

精神价值，最终实现现代酒店服务的品牌效益。

营销策略

1、以主题文化定位营销市场，建立全新的营销管理模式。

在确定了以大理民族文化为主题之后，根据酒店实际，首先，把

宾馆的主要服务功能从过去单一的会务接待改变成了富含特色文化内

含的现代商务宾馆，有效提升了酒店的现代服务功能;其次，根据酒店

文化品味的极大改进和现代服务能力的显著提高，确定努力争取国内

外商务和旅游团体和散客市场为市场开发目标，有效拓宽客源市场。

2、把主题文化融入酒店服务功能，形成销售产品的多元化、个性

化。

为了把主题文化内涵融入到酒店服务产品的优化创新工作中，可

从现代旅游经济结构的6大要素入手，创新性地开发一系列既充分体

现酒店功能，又尽显主题文化特色的优势服务新产品，在激烈的市场

竞争中，有效增强酒店的核心竞争优势。

“吃”——将当地民族文化特色融入宴会、菜品的研发之中，并

以当地民族特色宴为创新基调，现代餐饮为时尚亮点，推出了主打宴

席及具有独特性、品牌性的菜品。

“住”——充分利用大理的地名、人名和传说、民间文学等文化

要素，对客房主楼、套房、会议室等进行了个性化命名，让客人既体

验到了民族文化中的情趣，又深感到了一种如入寻常百姓家的心理舒

适。同时，在室内装饰方面，