企业管理制度中激励理论的运用.docxVIP

毕业设计（论文）

PAGE

1-

毕业设计（论文）报告

题目：

企业管理制度中激励理论的运用

学号：

姓名：

学院：

专业：

指导教师：

起止日期：

企业管理制度中激励理论的运用

摘要：随着我国经济的快速发展，企业竞争日益激烈，企业管理制度的创新与完善成为企业持续发展的关键。激励理论作为企业管理制度的重要组成部分，对提高员工工作积极性、促进企业效益增长具有重要作用。本文首先对激励理论进行概述，然后分析企业管理制度中激励理论的运用现状，接着探讨激励理论在企业管理中的应用策略，最后总结激励理论在企业管理中的实践效果。

前言：在知识经济时代，企业竞争的核心是人才的竞争。如何激发员工潜能，提高员工工作效率，成为企业管理的重要课题。激励理论作为企业管理的重要工具，对于提高员工工作积极性、促进企业效益增长具有重要作用。本文旨在探讨激励理论在企业管理制度中的应用，以期为我国企业管理提供理论参考和实践指导。

第一章激励理论概述

1.1激励理论的发展历程

(1)激励理论的发展历程可以追溯到19世纪末至20世纪初，这一时期的主要代表人物是弗朗西斯·泰勒（FrancisTaylor），他提出了著名的科学管理理论，强调通过科学的方法来提高劳动生产率。泰勒的“时间与动作研究”为激励理论奠定了基础，他的研究表明，通过合理的工作设计和管理，可以显著提高员工的工作效率。

(2)随着时间的推移，激励理论得到了进一步的发展。20世纪30年代，行为学家赫伯特·胡森（HerbertA.Simon）提出了“期望理论”，该理论认为员工的行为取决于他们对努力、绩效和奖励之间关系的期望。此后，道格拉斯·麦格雷戈（DouglasMcGregor）提出了“X理论”和“Y理论”，分别代表了管理者对员工动机的不同看法。X理论认为员工天生懒惰，需要严格的管理和惩罚来驱动工作；而Y理论则认为员工天生具有自我激励和自我控制的能力。

(3)进入20世纪50年代和60年代，激励理论迎来了一个多元化的发展阶段。心理学家亚伯拉罕·马斯洛（AbrahamH.Maslow）提出了“需求层次理论”，将人的需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次，并指出人们会根据需求层次的不同而受到不同的激励。同时，弗雷德里克·赫茨伯格（FrederickHerzberg）提出了“双因素理论”，该理论区分了激励因素和保健因素，认为激励因素与工作本身相关，能够带来工作满意度和提高绩效，而保健因素则与工作环境相关，只能预防不满，不能带来积极的工作效果。这些理论为企业管理提供了丰富的理论基础，对实际工作产生了深远的影响。

1.2激励理论的基本原理

(1)激励理论的基本原理围绕人的行为动机展开，核心观点是认为人的行为受到内在和外在因素的共同影响。内在因素主要包括个人需求、价值观和目标，而外在因素则涉及工作环境、组织文化和社会因素。例如，在苹果公司，乔布斯（SteveJobs）通过强调创新和卓越，激发了员工的内在动机，促使他们追求卓越的产品设计和用户体验。

(2)激励理论通常包含以下几个基本原理：首先是期望原理，即员工的行为受到他们对绩效与奖励之间关系的期望程度的影响。例如，在IBM公司，员工对完成项目后获得晋升的期望越高，他们的工作动力就越强。其次是公平原理，即员工会根据自身努力与回报与他人的比较来判断激励的公平性。研究发现，当员工认为自己的努力与回报不成比例时，可能会导致不满和低效率。

(3)动机强化原理是激励理论中的另一个重要概念，它强调奖励和惩罚对行为的影响。正强化通过提供奖励来增加积极行为的发生频率，而负强化则通过消除不愉快刺激来增加积极行为。例如，在可口可乐公司，通过设立销售竞赛，员工在达到销售目标后可以获得奖金，这种正强化措施显著提高了销售团队的业绩。同时，公司也会对不达标的行为进行惩罚，如减少奖金或职位调整，以此负强化不良行为。

1.3激励理论的主要类型

(1)激励理论的主要类型之一是马斯洛的需求层次理论，该理论将人的需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。从低到高，每个层次的需求都为更高层次的需求的实现提供基础。例如，在华为公司，通过提供良好的工作环境、安全保障和晋升机会，满足了员工的生理和安全需求，进而激发了他们的社交需求和尊重需求。

(2)另一种主要类型是赫茨伯格的双因素理论，该理论区分了激励因素和保健因素。激励因素与工作本身相关，如成就、认可和责任，能够带来工作满意度和提高绩效。而保健因素则与工作环境相关，如薪酬、工作条件和人际关系，只能预防不满，不能带来积极的工作效果。例如，在谷歌公司，通过提供具有挑战性的项目和灵活的工作环境，成功地激发了员工的激励因素