二零二五版大巴车租赁与客户满意度提升合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五版大巴车租赁与客户满意度提升合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.2乙方基本信息

2.合同标的物

2.1大巴车型号及数量

2.2车辆使用年限及维护状况

3.租赁期限

3.1租赁起始日期

3.2租赁结束日期

4.租赁价格及支付方式

4.1租赁价格计算方法

4.2预付款支付

4.3每月租金支付

5.车辆使用规定

5.1驾驶人员要求

5.2车辆使用范围

5.3违规使用责任

6.车辆维护保养

6.1甲方维护保养责任

6.2乙方使用保养责任

7.客户满意度提升措施

7.1满意度调查方法

7.2满意度提升方案

7.3满意度提升目标

8.违约责任

8.1甲方违约责任

8.2乙方违约责任

9.争议解决方式

9.1协商解决

9.2仲裁解决

9.3司法诉讼

10.合同生效及终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

11.合同附件

11.1车辆交接清单

11.2车辆使用手册

11.3其他相关文件

12.合同变更

12.1变更方式

12.2变更程序

12.3变更生效条件

13.合同解除

13.1解除条件

13.2解除程序

13.3解除后的处理

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.1.1甲方名称：旅游有限公司

1.1.2甲方地址：省市区路号

1.1.3甲方法定代表人：

1.1.4甲方联系电话：138xxxx5678

1.2乙方基本信息

1.2.1乙方名称：YY汽车租赁有限公司

1.2.2乙方地址：省市区路号

1.2.3乙方法定代表人：

1.2.4乙方联系电话：139xxxx5678

2.合同标的物

2.1大巴车型号及数量

2.1.1车型：牌大型旅游大巴

2.1.2数量：2辆

2.2车辆使用年限及维护状况

2.2.1使用年限：自2010年生产至今，累计使用年限不超过8年

2.2.2维护状况：车辆保养良好，符合国家相关安全技术标准

3.租赁期限

3.1租赁起始日期：2025年1月1日

3.2租赁结束日期：2025年12月31日

4.租赁价格及支付方式

4.1租赁价格计算方法：按照每日租金元计算，每月租金为元

4.2预付款支付：合同签订后，乙方需向甲方支付预付款元

4.3每月租金支付：乙方应于每月前5个工作日内，向甲方支付当月租金

5.车辆使用规定

5.1驾驶人员要求：乙方提供具备合法驾驶资格的驾驶员，驾驶员需年满25周岁，无重大交通违章记录

5.2车辆使用范围：车辆仅限在国内合法道路上使用，不得用于非法营运

5.3违规使用责任：如因违规使用导致车辆损坏或事故，乙方应承担全部责任

6.车辆维护保养

6.1甲方维护保养责任：甲方负责车辆的日常保养，确保车辆处于良好状态

6.2乙方使用保养责任：乙方负责车辆的使用，确保车辆使用过程中遵守相关规定，如因使用不当导致车辆损坏，乙方应承担维修费用

7.客户满意度提升措施

7.1满意度调查方法：甲方将定期通过电话、邮件等方式对乙方进行满意度调查

7.2满意度提升方案：根据调查结果，甲方将制定针对性的提升方案，提高客户满意度

8.违约责任

8.1甲方违约责任

8.1.1若甲方未能按照约定提供符合要求的车辆，乙方有权要求甲方退还预付款，并赔偿乙方因此遭受的损失。

8.1.2若甲方未能按时支付租金，每延迟一日，应向乙方支付当月租金的1%作为违约金。

8.2乙方违约责任

8.2.1若乙方未能按照约定支付租金，每延迟一日，应向甲方支付当月租金的1%作为违约金。

8.2.2若乙方违反车辆使用规定，导致车辆损坏或事故，乙方应承担全部维修费用和赔偿责任。

8.2.3若乙方未能按照约定提供合格的驾驶员，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。

9.争议解决方式

9.1协商解决：双方应友好协商解决合同执行过程中产生的争议。

9.2仲裁解决：若协商不成，双方可选择提交至市仲裁委员会仲裁解决。

9.3司法诉讼：若仲裁不成或一方拒绝仲裁，双方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

10.合同生效及终止

10.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。

10.2合同终止条件：合同到期后自动终止；双方协商一致解除合同；因不可抗力导致合同无法履行。

11.合同附件

11.1车辆交接清单：包括车辆的基本信息、维护记录、现有故障等。