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/SHBX
海南省社会保险服务标准
Q/SHBXTG303.01—2025
失业保险待遇发放账户维护工作指南
(征求意见稿)
2025-XX-XX发布2025-XX-XX实施
海南省人力资源和社会保障厅发布
Q/SHBXTG303.01—2025
前言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草。
本文件由海南省人力资源和社会保障厅提出。
本文件由海南省人力资源和社会保障厅归口。
本文件起草单位:海南省人力资源和社会保障厅、海南省人力资源开发局、海南省社会保障卡一卡
通中心。
本文件主要起草人:李焕镇、李兰强、钟凯晨、吴涛。
I
Q/SHBXTG303.01—2025
失业保险待遇发放账户维护申请工作指南
1范围
本文件提供了失业保险待遇发放账户维护申请工作的服务对象、实施主体、申请条件、办理材料、
办理时限、办理途径及服务监督、评价与改进等方面的指导。
本文件适用于失业保险待遇发放账户维护申请服务工作。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,
仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其必威体育精装版版本(包括所有的修改单)适用于本
文件。
GB/T27768社会保险服务总则
GB/T31596.1社会保险术语第1部分:通用
GB/T31596.3社会保险术语第3部分:失业保险
GB/T31599社会保险业务档案管理规范
Q/SHBXJC101.1海南省社会保险业务档案管理规范
3术语和定义
GB/T27768、GB/T31596.1和GB/T31596.3界定的术语和定义适用于本文件。
4服务对象
自然人。
5实施主体
全省各级失业保险经办机构。
6申请条件
领取失业保险待遇人员。
7办理材料
领取失业保险待遇人员申请发放账户维护,需提供以下材料:
a)失业保险待遇发放账户姓名变更,需提供户口本;
b)个人社保卡账户变更,持海南省社会保障卡人员无需提供材料;持省外社会保障卡人员,需提
供银行变更材料。
2
Q/SHBXTG303.01—2025
8办理流程
流程
失业保险待遇发放账户维护流程包括:受理、审核、办结、归档,流程图见附录A。
受理
申请人提交材料,受理人员核对材料是否齐全,是否符合申请条件。符合受理条件的予以受理,进
行下一个环节审核。不符合受理条件的,退回申请人并当场一次性告知申请人补正材料。
审核
对材料进行内容审核,审核通过后进入审批。
办结
根据审批意见作办结。
归档
办结事项,将相关信息材料进行归档。档案管理按GB/T31599和《海南省社会保险业务档案管理
规范》要求执行。
9办理时限
自受理之日
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