系统集成项目管理工程师18项目风险管理.pptVIP

Projectriskisanuncertaineventorconditionthat,ifitoccurs,hasapositiveornegativeeffectonaprojectobjective.风险应对计划内容1，风险管理方法确定实施项目风险管理的总体方向和工作路线－何种方法，如何计划和实施风险管理的活动。2，角色和职责风险管理活动的负责人及相关人员3，预算风险管理的预算（例如资源）4，时间安排（频度）确定在项目整个生命周期中实施风险管理过程的次数和频率，并确定应纳入项目进度计划的风险管理活动。5，风险数值描述预先定义的定性风险分析中不同数值的标准与含义(下一页的PPT)6，风险阈值当达到风险阈值时所采取的活动。对于不同利益相关人（项目经理、客户、高层经理）会定义不同的阈值。*18、项目风险管理本节内容*011风险和风险管理022制定风险管理计划033风险识别044定性风险分析055定量风险分析066应对风险的基本措施077风险监控风险的含义：1同人们有目的的活动有关2风险同将来活动和事件有关3风险与不断变化的环境有关4风险的属性（特征）5分险是损失6风险事件的随机性7风险是针对未来的8风险的相对性9风险的可变性10风险管理规划－－决定如何进行、规划和实施项目风险管理活动。风险识别－－判断哪些风险会影响项目，并以书面形式记录其特点。定性风险分析－－对风险概率和影响进行评估和汇总，进而对风险进行排序，以便随后进一步分析或行动。定量风险分析－－就识别的风险对项目总体目标的影响进行定量分析。风险应对规划－－针对项目目标制定提高机会、降低威胁的力一案和行动。风险监控－－在整个项目生命周期中，跟踪已识别的风险、监测残余风险、识别新风险和实施风险应对计划，并对其有效性进行评估。123456本节内容*1风险和风险管理012制定风险管理计划023风险识别034定性风险分析045定量风险分析056应对风险的基本措施067风险监控07风险管理计划的基本内容－风险应对计划书458页1风险管理计划的其他内容－风险应急措施（应急计划）－应急储备风险分解结构（RBS）*18.2.1风险管理计划的内容风险概率和影响力的定义本节内容*1风险和风险管理012制定风险管理计划023风险识别034定性风险分析045定量风险分析056应对风险的基本措施067风险监控07－是造成损失的直接或外在原因风险事件01－书461页项目风险识别的特点03－确定风险来源、风险产生条件、描述风险特征、确定那些风险事件影响项目风险识别02分析识别风险的3步骤风险识别的具体方法：德尔菲法头脑风暴法SWOT分析法检查表图解技术－因果分析图、过程流程图、影响图风险识别的输入、输出BDACIT项目常见风险公司的现金流是否能够支撑该项目？1，财务风险甲方项目回款风险？IT项目常见风险（续）01技术风险02硬件资源和环境风险03硬件产品种类、各产品的兼容性和标准？04甲方现场实施环境？05软件风险06软件产品的接口？07方案和软件架构的成熟度？08软件开发技术能力和环境要求？0901IT项目常见风险02客户关系风险03甲方客户支持度？04甲方项目干系人的关系？05客户需求的不确定性？把握？变更？IT项目常见风险人力资源风险技术人员的能力和数量？乙方项目人员资源分配？020304050601质量风险IT项目常见风险（续）需求报告发生质量问题系统的某些性能指标不能达到客户需求明确定义的验收指标概要设计发生质量问题详细设计发生质量问题IT项目常见问题（续）项目管理风险项目时间进度？项目管理能力成熟度？项目组人员的项目认知程度？项目管理方法的规范性？本节内容*1风险和风险管理2制定风险管理计划3风险识别4定性风险分析5定量风险分析6应对风险的基本措施7风险监控风险概率和影响矩阵本节内容*1风险和风险管理012制定风险管理计划023风险识别034定性风险分析045定量风险分析056应对风险的基本措施067风险监控070.65×70+0.35×(10)=490.65×80+0.35×(-30)=41.5AB计划评审技术（