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企业通讯网络维护服务合同

第一章合同订立

1.1合同编号

本合同编号为______。

1.2合同双方

1.2.1甲方（服务提供方）：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：____________________

联系方式：____________________

1.2.2乙方（服务接受方）：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：____________________

联系方式：____________________

1.3合同签订日期

本合同于______年______月______日签订。

1.4合同生效日期

本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.5合同期限

1.5.1本合同期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

1.5.2除非本合同另有约定，否则本合同期满后，双方应协商续签。

1.6合同目的

本合同旨在明确甲方为乙方提供通讯网络维护服务的权利、义务及责任。

第二章服务内容

2.1服务范围

2.1.1甲方应负责乙方通讯网络的日常维护、故障排除、设备升级等工作。

2.1.2甲方应保证乙方通讯网络的正常运行，满足乙方业务需求。

2.2服务标准

2.2.1甲方应按照国家相关标准和行业规范提供服务。

2.2.2甲方应保证乙方通讯网络的稳定性、安全性和可靠性。

2.3服务方式

2.3.1甲方应采用现场服务、远程协助等方式为乙方提供维护服务。

2.3.2甲方应在接到乙方服务请求后，及时响应并提供服务。

第三章服务费用及支付

3.1服务费用

3.1.1本合同服务费用总额为人民币______元整。

3.1.2服务费用按月支付，每月费用为人民币______元。

3.2支付方式

3.2.1乙方应于每月______日前将当月服务费用支付至甲方指定账户。

3.2.2甲方指定账户信息如下：

账户名称：____________________

开户银行：____________________

账号：____________________

3.3付款凭证

乙方支付服务费用后，应保留付款凭证，并在需要时提供甲方查验。

第四章服务期限与终止

4.1服务期限

本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。

4.2合同终止

4.2.1任何一方违反本合同约定，导致合同无法履行时，另一方有权终止合同。

4.2.2本合同期满，双方未续签的，合同自动终止。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按约定提供服务的，应向乙方支付违约金，违约金为每月服务费用的______倍。

5.1.2甲方因自身原因导致乙方通讯网络发生故障，影响乙方正常业务的，应承担相应的赔偿责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按约定支付服务费用的，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为每月欠款金额的______%。

5.2.2乙方因自身原因导致甲方无法正常提供服务，应承担相应的赔偿责任。

第六章服务细节

6.1服务时间

6.1.1甲方服务时间为每周一至周日，每日服务时间为9:00至18:00（北京时间）。

6.1.2甲方承诺在接到乙方服务请求后的____小时内响应并提供服务。

6.2报修流程

6.2.1乙方发觉通讯网络故障或需要维护服务时，应通过甲方提供的故障申报系统或联系电话进行申报。

6.2.2甲方应在接到乙方申报后的____小时内确认故障，并开始处理。

6.3故障处理

6.3.1甲方在处理故障时，应先进行初步诊断，确定故障原因。

6.3.2甲方应根据故障性质，采用相应的技术手段和备品备件进行修复。

6.4维护记录

6.4.1甲方应建立完善的通讯网络维护记录，记录每次维护的时间、内容、处理结果等。

6.4.2甲方应保证维护记录的准确性和完整性，乙方有权随时查阅。

6.5必威体育官网网址条款

6.5.1双方对本合同内容以及服务过程中知悉的对方商业秘密负有必威体育官网网址义务。

6.5.2除法律法规要求外，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

第七章设备与工具

7.1设备提供

7.1.1甲方负责提供维护通讯网络所需的设备，包括但不限于计算机、网络设备、测试工具等。

7.1.2甲方提供的设备应满足乙方通讯网络维护的需求。

7.2工具维护

7.2.1甲方应定期检查和维护维护通讯网络所需的工具和设备。

7.2.2甲方应保证所有工具和设备处于良好工作状态。

7.3备品备件

7.3.1甲方应提前准备必要的备品备件，以