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B站科普类短视频用户持续使用意愿影响因素研究.pdf

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    B站科普类短视频用户持续使用意愿影响因素研究

    摘要

    随着短视频行业发展红利的逐渐消退，B站科普类短视频的发

    展重点也逐步转向了留存老用户、维系老用户的持续使用阶段，维

    持其持续发展建立在不断优化和提升科普内容和服务水平的基础之

    上。因此，本文以B站科普类短视频用户为研究对象，对影响用户

    持续使用意愿的因素进行探究。

    本文构建了包括期望确认度、感知有用性、满意度、持续使用

    意愿、信息质量、服务质量、感知娱乐性、感知风险、使用习惯、

    社会影响共10个变量在内的研究模型，通过问

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