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协商退款协议书范本

一、协议书概述

1.协议背景

本协议书旨在明确甲乙双方在交易过程中因商品或服务不满意或其他原因导致的退款事宜，通过友好协商，达成一致意见，并形成书面协议。本协议书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2.协议目的

3.协议原则

（1）自愿原则：甲乙双方应基于自愿原则，协商一致签订本协议。

（2）公平原则：本协议内容的制定应公平合理，保护双方合法权益。

（3）诚信原则：甲乙双方在协议履行过程中应遵循诚信原则，不得有任何欺诈、隐瞒行为。

二、协议内容

1.退款原因

甲乙双方应根据实际情况，协商确定退款原因。退款原因包括但不限于以下情况：

（1）商品质量问题：商品存在质量问题，无法正常使用或达到约定标准。

（2）服务不满意：提供的服务未达到约定标准，或存在重大瑕疵。

（3）其他原因：因不可抗力、法律法规变动等原因导致交易无法继续进行。

2.退款方式

甲乙双方应根据退款原因，协商确定退款方式。退款方式包括但不限于以下几种：

（1）原路退回：将货款退回原支付账户。

（2）部分退款：根据实际情况，退还部分货款。

（3）其他退款方式：经甲乙双方协商一致，采取其他退款方式。

3.退款期限

甲乙双方应协商确定退款期限。退款期限从退款原因确定之日起计算，原则上不超过30个工作日。特殊情况可适当延长，但需提前通知对方。

4.退款金额

甲乙双方应根据实际情况，协商确定退款金额。退款金额包括但不限于以下内容：

（1）商品货款：根据商品实际购买价格计算。

（2）运费：如因商品质量问题退款，应退还已支付的运费。

（3）其他费用：如因其他原因退款，甲乙双方应协商确定其他费用。

5.退款责任

（1）甲方责任：如因甲方原因导致退款，甲方应承担退款责任。

（2）乙方责任：如因乙方原因导致退款，乙方应承担退款责任。

（3）双方责任：如因双方原因导致退款，甲乙双方应各自承担相应责任。

三、协议履行与争议解决

1.协议履行

甲乙双方应严格按照本协议约定履行各自义务，确保退款事宜顺利进行。

2.争议解决

（1）协商解决：甲乙双方在履行协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。

（2）调解解决：协商不成，可申请第三方调解机构进行调解。

（3）诉讼解决：协商和调解不成，可依法向人民法院提起诉讼。

四、协议生效与终止

1.协议生效

本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。

2.协议终止

（1）协议履行完毕，自行终止。

（2）协议履行过程中，如因不可抗力等原因导致无法履行，本协议自动终止。

（3）甲乙双方协商一致，可终止本协议。

五、其他约定

1.本协议未尽事宜，甲乙双方可另行协商补充。

2.本协议的解释权归甲乙双方共有。

3.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

甲方代表（签字）：_________________

乙方代表（签字）：_________________

签订日期：____________________

六、必威体育官网网址条款

1.甲乙双方对本协议内容及其履行情况负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

2.本必威体育官网网址义务不因本协议的终止而失效，必威体育官网网址期限自本协议签订之日起至协议终止后的五年内。

七、通知条款

1.除非另有约定，任何一方发送给对方的书面通知、文件或其它通讯材料，应通过以下方式发送：

-邮寄：通过挂号信邮寄至对方提供的地址；

-传真：通过传真发送至对方提供的传真号码；

-电子邮件：通过电子邮件发送至对方提供的电子邮件地址。

2.通知应以英文或中文书写，并注明“协商退款协议书”字样。

八、法律适用与争议解决

1.本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至中华人民共和国（具体城市）有管辖权的人民法院诉讼解决。

九、不可抗力

1.如果任何一方因不可抗力事件（包括但不限于自然灾害、政府行为、战争、罢工等）而无法履行本协议项下的任何义务，该方应立即通知对方，并应在合理期限内提供不可抗力事件的证明文件。

2.在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行其在本协议项下的义务；不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复履行其在本协议项下的义务。

十、协议的修改与补充

1.本协议的任何修改或补充必须以书面形式并由甲乙双方共同签署方为有效。

2.未经双方书面同意，任何一方不得对本协议进行修改或补充。

十一、协议的附件

本协议的附件是本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。附件包括但不限于以下内容：

-商品或服务描述

-付款凭证

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