2024年电商运营管理合同样本版B版.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年电商运营管理合同样本版B版

本合同目录一览

1.合同主体及定义

1.1甲方名称及定义

1.2乙方名称及定义

1.3丙方名称及定义

2.合同期限

2.1合同开始日期

2.2合同结束日期

3.电商运营管理服务内容

3.1甲方提供的商品及服务

3.2乙方提供的电商运营管理服务

3.2.1电商平台搭建与管理

3.2.2商品上架与下架

3.2.3订单处理与售后服务

3.2.4数据分析与市场推广

3.2.5客户关系管理

4.运营管理团队构成

4.1乙方向甲方提供的运营管理团队人数

4.2团队成员的职责分配

4.3团队成员的培训与考核

5.运营管理费用

5.1乙方向甲方收取的运营管理费用

5.2费用支付方式及周期

5.3费用调整机制

6.业绩目标与考核

6.1甲方约定的业绩目标

6.2乙方对业绩目标的达成情况进行的考核

6.3业绩奖金的计算与支付

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址信息的定义

7.2必威体育官网网址信息的保护期限

7.3必威体育官网网址信息的使用范围

8.违约责任

8.1甲方违约行为及责任

8.2乙方违约行为及责任

8.3丙方违约行为及责任

9.争议解决方式

9.1双方发生争议时的解决方式

9.2争议解决的地点及适用法律

10.合同的变更与解除

10.1合同变更的条件及程序

10.2合同解除的条件及程序

11.合同的终止

11.1合同终止的条件

11.2合同终止后的权利与义务处理

12.合同的签署与生效

12.1合同签署的时间与地点

12.2合同生效的条件

13.附加条款

13.1其他双方约定的附加条款

14.合同的份数

14.1甲方执份

14.2乙方执份

14.3丙方执份

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及定义

1.2乙方名称及定义

1.3丙方名称及定义

第二条合同期限

2.1合同开始日期

2.2合同结束日期

本合同期限为____年，自合同生效日起计算，合同到期后，如双方无异议，本合同自动续约____年。

第三条电商运营管理服务内容

3.1甲方提供的商品及服务

（1）商品：详细描述甲方的商品种类、品质、数量等；

（2）服务：详细描述甲方应提供的服务内容，如售后服务、客户咨询等。

3.2乙方提供的电商运营管理服务

3.2.1电商平台搭建与管理

乙方负责为甲方搭建电商平台，包括网站设计、功能开发、系统维护等，并按照甲方的要求进行电商平台的管理与运营。

3.2.2商品上架与下架

乙方负责甲方商品的上架与下架工作，包括商品信息的整理、编辑、发布等，确保商品信息的准确性和及时性。

3.2.3订单处理与售后服务

乙方负责处理甲方的订单，包括订单确认、发货、物流跟踪等，并提供售后服务，解决客户的问题和投诉。

3.2.4数据分析与市场推广

乙方负责对甲方的电商数据进行分析，包括销售数据、用户行为等，并根据数据分析结果进行市场推广，提高甲方的品牌知名度和销售额。

3.2.5客户关系管理

乙方负责维护甲方的客户关系，包括客户咨询、售后服务、客户关怀等，提高客户的满意度和忠诚度。

第四条运营管理团队构成

4.1乙方向甲方提供的运营管理团队人数

乙方应向甲方提供至少____名专业人员进行电商运营管理，具体人数可根据工作需求进行调整。

4.2团队成员的职责分配

团队成员的职责分配如下：

（1）项目经理：负责整体项目的策划、执行和监控；

（2）运营人员：负责商品上架、下架、订单处理等工作；

（3）美工设计师：负责网站设计、商品图片处理等工作；

（4）程序员：负责网站功能开发、系统维护等工作；

（5）客服人员：负责客户咨询、售后服务等工作。

4.3团队成员的培训与考核

乙方应对团队成员进行定期培训，提高其专业技能和服务水平，并定期对团队成员进行考核，确保团队成员的工作质量。

第五条运营管理费用

5.1乙方向甲方收取的运营管理费用

乙方向甲方收取的运营管理费用为每季度人民币____元整（大写：____________________元整），具体费用可根据双方协商进行调整。

5.2费用支付方式及周期

甲方应在每个季度的第一交易日，将本季度的运营管理费用支付给乙方。

5.3费用调整机制

如因市场环境、运营需求等因素发生变化，乙方有权根据实际情况对运营管理费用进行调整，并提前通知甲方。

第六条业绩目标与考核

6.1甲方约定的业绩目标

甲方约定的业绩目标为每季度销售额不低于人民币_