2024年物业服务管理合同标准范本.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2024年物业服务管理合同标准范本

本合同目录一览

第一条物业服务合同主体及定义

1.1甲方（业主）

1.2乙方（物业服务公司）

1.3物业

1.4物业服务

第二条物业管理范围与内容

2.1物业管理范围

2.2物业管理内容

第三条物业管理期限

3.1起始日期

3.2结束日期

第四条物业管理费用

4.1物业服务费

4.2费用支付方式

4.3费用调整

第五条物业服务质量标准

5.1服务标准

5.2服务质量监督与检查

第六条物业公司职责

6.1物业公司基本职责

6.2紧急事件处理

第七条业主义务与权利

7.1业主义务

7.2业主权利

第八条违约责任

8.1甲方违约责任

8.2乙方违约责任

第九条争议解决方式

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3法律途径

第十条合同的变更与终止

10.1合同变更

10.2合同终止

第十一条合同的解除

11.1解除条件

11.2解除程序

第十二条合同的转让

12.1转让条件

12.2转让程序

第十三条必威体育官网网址条款

13.1必威体育官网网址内容

13.2必威体育官网网址期限

第十四条其他条款

14.1附件

14.2补充协议

14.3法律法规规定

第一部分：合同如下：

第一条物业服务合同主体及定义

1.1甲方（业主）

1.2乙方（物业服务公司）

1.3物业

1.4物业服务

物业服务是指乙方按照本合同约定，对甲方的物业进行维修、养护、管理以及提供相关服务的行为。

第二条物业管理范围与内容

2.1物业管理范围

物业管理范围包括物业本身的建筑物、设施、设备、场地以及周边共用设施设备等。

2.2物业管理内容

（1）物业设施设备的维护、保养和管理；

（2）物业环境的清洁、绿化和美化；

（3）物业公共区域的安全保卫；

（4）物业公共部位的维修、养护和管理；

（5）物业公共设施设备的运行、维护和管理；

（6）为业主提供咨询、投诉、报修等服务；

（7）协助业主办理物业相关事务；

（8）其他物业服务事项。

第三条物业管理期限

3.1起始日期

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

3.2结束日期

本合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约，续约期限及相关事项按双方协商确定。

第四条物业管理费用

4.1物业服务费

物业服务费是指乙方为提供物业服务所需的费用，包括人员工资、维修保养成本、物业公司管理费、法定税费等。物业服务费的标准为____元/平方米·月。

4.2费用支付方式

业主应按照本合同约定的物业服务费标准，以____（现金、转账、支票等）方式，每____个月支付一次物业服务费。

4.3费用调整

物业服务费的调整按照____（政府规定、市场行情、成本变化等因素）进行，调整周期为____年。

第五条物业服务质量标准

5.1服务标准

乙方应按照国家相关法律法规及物业管理行业标准，提供符合质量要求的服务。具体服务标准如下：

（1）物业设施设备维护保养达到____%；

（2）物业环境清洁绿化达到____%；

（3）物业安全保卫达到____%；

（4）物业服务人员培训合格率____%；

（5）业主满意度调查达标率____%。

5.2服务质量监督与检查

甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督与检查，并提出改进意见。乙方应按照甲方的要求，及时整改并提高服务质量。

第六条物业公司职责

6.1物业公司基本职责

（1）严格执行国家和地方物业管理相关法律法规；

（2）按照合同约定提供服务；

（3）接受甲方监督，不断提高服务质量；

（4）确保物业安全、环保、卫生等方面符合相关规定；

（5）维护业主合法权益，促进和谐社区建设。

6.2紧急事件处理

乙方应建立完善的紧急事件处理机制，确保在突发公共事件发生时，能够及时采取措施，保障业主的生命财产安全。

（1）火灾、水灾、地震等自然灾害；

（2）燃气泄漏、电气故障、电梯故障等设施设备故障；

（3）治安、刑事、卫生等突发事件；

（4）其他可能影响业主生命财产安全的事件。

乙方在处理紧急事件时，应立即通知甲方，并按照甲方的要求采取相应措施。甲方应给予乙方必要的配合和支持。

本部分内容共计约____字。

第八条违约责任

8.1甲方违约责任

甲方违反本合同的约定，导致乙方无法正常履行合同义务的，乙方有权要求甲方承担违约责任。甲方应按照乙方实际损失的____%支付违约金。

8.2乙方违约责任

乙方违反本合同的约定，导致甲方无法正常享受物业服务的，甲方有权要