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士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已，不亦远乎?——《论语》
酒店经营管理法律风险防范指引汇总
酒店经营管理法律风险防范指引
总则
第一章基本原则
第一条【目的】为了规避海岛建设旗下各酒店经营管理中的法
律风险，促进各酒店持续健康发展，实现各酒店利益的最大化，根据
《民法通则》、《合同法》、《消费者权益保护法》、《治安管理处罚法》、
《刑法》及《中国旅游饭店行业规范》、《旅馆业治安管理办法》，制
定本指引。
第二条【适用范围】本指引适用于海岛建设旗下各酒店、宾馆、
度假村等。
第三条【酒店法律风险定义】本指引所称的酒店法律风险，是
指由于酒店外部法律环境发生变化，或由于包括酒店自身在内的法律
主体未按照法律规定或合同约定有效行使权利、履行义务，而对酒店
造成负面法律后果的可能性。
第四条【事先防范原则】事先防范能够避免法律风险的发生，
有效保障酒店正常、健康的运转。
第五条【过程控制原则】过程控制贯彻并渗透于酒店运作的每
个过程，过程控制落实到位，酒店法律风险就会得到有效控制。
第六条【全方位管理原则】酒店法律风险存在于整个经营活动
中，决定了酒店法律风险防范体系必然是全方位的。
第七条【规范化运作原则】酒店要将法律风险防范纳入酒店各
项管理制度、工作流程之中，并通过规章制度来规范各部门、各岗位
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士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已，不亦远乎?——《论语》
酒店经营管理法律风险防范指引汇总
在法律风险防范中的职责，使酒店经营管理全部纳入法制化、规范化
的轨道。
第八条【动态化调整原则】酒店所面临的具体的法律风险不是
一成不变的，酒店应针对不断变化的法律风险，不断进行调整完善，
使酒店法律风险的防范和管理切合酒店自身实际，符合酒店不同时期
的发展需要。
第九条【重要性原则】酒店法律风险防范应当在兼顾全面的基
础上突出重点，针对重要业务与事项、高风险领域与环节采取更为严
格的控制措施，确保不存在重大缺陷，以合理的成本实现更为有效的
控制。
第二章引起酒店法律风险的因素
第十条【外部法律环境的变化】外部法律环境的变化，既包括
法律法规的出台、修改或废止，也包括行政执法状况的变化。
（如酒店业常用悬挂横幅来进行宣传，但由于地方性法规或地
方政府规章对户外广告的禁止，就有可能使酒店在悬挂横幅的过程中
受到罚款等行政处罚，酒店就只能终止这一宣传方式或寻求其他方
式。）
第十一条【酒店自身因素】酒店未依据法律规定有效实施法律
控制措施，换言之就是未有效行使或保护法律赋予的权利。
（如未及时进行商标注册，未采取有效的专利保护措施，未在
法定期限内行使求偿权等，都将使酒店产生不必要的损失。）
第十二条【各类主体行为】酒店或与酒店发生法律关系的各类
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太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。——《左传》
酒店经营管理法律风险防范指引汇总
主体的行为，引起法律风险，如合
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