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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五年度高端UPS主机全球保修及全方位售后服务协议
本合同目录一览
1.协议概述
1.1协议定义
1.2协议目的
1.3协议范围
1.4协议期限
1.5协议语言
2.保修条款
2.1保修范围
2.2保修期限
2.3保修条件
2.4保修责任
2.5保修程序
2.6保修终止
3.售后服务
3.1售后服务范围
3.2售后服务内容
3.3售后服务期限
3.4售后服务责任
3.5售后服务程序
3.6售后服务费用
4.技术支持
4.1技术支持范围
4.2技术支持方式
4.3技术支持期限
4.4技术支持责任
4.5技术支持程序
4.6技术支持费用
5.物料供应
5.1物料供应范围
5.2物料供应方式
5.3物料供应期限
5.4物料供应责任
5.5物料供应程序
5.6物料供应费用
6.运输与安装
6.1运输责任
6.2安装责任
6.3运输与安装期限
6.4运输与安装程序
6.5运输与安装费用
7.知识产权
7.1知识产权归属
7.2知识产权保护
7.3知识产权使用
7.4知识产权纠纷
8.违约责任
8.1违约行为
8.2违约责任
8.3违约赔偿
8.4违约解除
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决程序
9.3争议解决机构
9.4争议解决费用
10.法律适用
10.1法律适用原则
10.2法律适用范围
10.3法律变更
10.4法律冲突
11.通知与送达
11.1通知方式
11.2送达方式
11.3通知与送达效力
11.4通知与送达费用
12.不可抗力
12.1不可抗力定义
12.2不可抗力影响
12.3不可抗力处理
12.4不可抗力证明
13.合同变更与解除
13.1合同变更
13.2合同解除
13.3合同变更与解除程序
13.4合同变更与解除通知
14.合同终止与存续
14.1合同终止
14.2合同存续
14.3合同终止与存续程序
14.4合同终止与存续通知
第一部分：合同如下：
1.协议概述
1.1协议定义
本协议所称“高端UPS主机”指由乙方生产、销售并提供技术支持的产品，具有高可靠性、高性能和先进技术特点。
1.2协议目的
本协议旨在明确甲方与乙方在二零二五年度内高端UPS主机产品方面的保修及全方位售后服务条款，确保双方权益。
1.3协议范围
本协议适用于甲方在二零二五年度内购买的所有乙方高端UPS主机产品，包括但不限于产品销售、保修、售后服务及技术支持等方面。
1.4协议期限
本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自协议生效之日起至次年同期止。
1.5协议语言
本协议以中文书写，双方均认同本协议内容。
2.保修条款
2.1保修范围
乙方对甲方购买的高端UPS主机产品提供如下保修服务：
（1）产品自购买之日起，在正常使用条件下，提供一年内免费保修服务；
（2）保修期内，因产品本身质量问题导致的故障，乙方负责免费维修或更换零部件；
（3）保修期内，因产品设计、制造缺陷导致的故障，乙方负责免费维修或更换产品。
2.2保修期限
本协议约定的保修期限为一年，自产品购买之日起计算。
2.3保修条件
（1）甲方应妥善保管产品，按照产品说明书进行使用；
（2）甲方应提供产品购买凭证、保修卡等相关证明材料；
（3）保修期内，如因甲方人为原因导致产品损坏，乙方有权拒绝保修服务。
2.4保修责任
乙方应承担如下保修责任：
（1）在保修期内，乙方负责免费维修或更换故障产品；
（2）在保修期内，乙方应提供必要的配件、备件和维修技术支持；
（3）乙方应确保维修或更换后的产品性能不低于原产品。
2.5保修程序
（1）甲方发现产品故障时，应立即通知乙方，并提供相关证明材料；
（2）乙方接到通知后，应在24小时内安排专业人员上门检查、维修或更换；
（3）维修或更换完成后，乙方应向甲方提供维修记录和保修卡。
3.售后服务
3.1售后服务范围
乙方为甲方提供如下售后服务：
（1）产品安装指导；
（2）产品使用培训；
（3）产品定期检查；
（4）产品故障排除；
（5）产品升级与维护。
3.2售后服务内容
（1）乙方提供产品安装指导，确保产品正确安装；
（2）乙方提供产品使用培训，提高甲方人员操作技能；
（3）乙方定期对产品进行检查，确保产品正常运行；
（4）乙方及时排除产品故障，确保产品稳定运行；
（5）乙方提供产品升级与维护服务，
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