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商业策划全流程作业指导书

TOC\o1-2\h\u19162第一章：项目背景分析 4

72251.1项目概述 4

68671.2市场环境分析 4

219681.2.1宏观环境分析 4

50341.2.2微观环境分析 4

51511.3竞争对手分析 4

44521.3.1竞争对手总体情况 4

224201.3.2主要竞争对手分析 5

238641.4SWOT分析 5

197451.4.1优势分析（S） 5

78301.4.2劣势分析（W） 5

70621.4.3机会分析（O） 5

45221.4.4威胁分析（T） 5

25761第二章：目标市场定位 6

58432.1目标客户群体 6

242952.2产品定位 6

27812.3品牌定位 6

230002.4市场需求分析 7

5633第三章：产品策略 7

166813.1产品设计 7

204743.1.1设计原则 7

94993.1.2设计流程 7

188653.2产品组合 8

138123.2.1产品组合策略 8

208103.2.2产品组合优化 8

215963.3产品价格策略 8

111613.3.1价格定位 8

95923.3.2价格策略 8

57073.4产品生命周期管理 8

207233.4.1产品导入期 8

164523.4.2产品成长期 9

993.4.3产品成熟期 9

46113.4.4产品衰退期 9

12959第四章：营销策略 9

117844.1营销渠道选择 9

192054.2推广策略 9

45004.3营销活动策划 10

173514.4客户关系管理 10

16441第五章：销售策略 10

255215.1销售渠道建设 10

309935.2销售团队管理 11

69185.3销售激励机制 11

109085.4销售预测与控制 12

2151第六章：运营管理 12

170406.1供应链管理 12

281356.1.1供应链概述 12

84786.1.2供应链管理目标 12

244976.1.3供应链管理流程 12

295686.2生产管理 12

2376.2.1生产管理概述 13

60866.2.2生产管理目标 13

22516.2.3生产管理流程 13

318056.3质量管理 13

227436.3.1质量管理概述 13

161056.3.2质量管理目标 13

304706.3.3质量管理流程 13

137946.4成本控制 13

43856.4.1成本控制概述 14

39976.4.2成本控制目标 14

72786.4.3成本控制流程 14

29279第七章：财务管理 14

316947.1资金筹集 14

318557.1.1资金筹集概述 14

101557.1.2资金筹集方式 14

211957.1.3资金筹集注意事项 14

282617.2成本预算与控制 14

67457.2.1成本预算概述 15

228217.2.2成本预算编制方法 15

225237.2.3成本控制措施 15

246347.3财务报表分析 15

219987.3.1财务报表概述 15

131647.3.2财务报表分析方法 15

249157.3.3财务报表分析注意事项 15

158547.4财务风险管理 15

22647.4.1财务风险概述 15

27747.4.2财务风险管理方法 16

35487.4.3财务风险管理注意事项 16

5689第八章：人力资源管理 16

9008.1人才招聘与选拔 16

144428.1.1招聘计划制定 16

132078.1.2招聘渠道选择 16

9998.1.3招聘流程设计 16

243488.1.4选拔标准与方法 16

296928.2员工培训与发展 17

248498.2.1培训计划制定 17

310098.2.2培训形式与内容 17

111908.2.3培训效果评估 17

65548.2.4职业发展规划 17

74808.3员工福利与激励 1