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2025年中级加油站操作员（四级）技能认定理论考试题库（含答案）.docx

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    2025年中级加油站操作员（四级）技能认定理论考试题库（含答案）

    一、单选题

    1.车队卡密码重置，选中“使用主卡”，点击（），弹出插入主卡提示框，插入主卡后点击“确定”按钮，验卡成功。

    A、“重设密码”

    B、“密码重设”

    C、“读卡”

    D、“重置”

    答案：A

    2.95504客服中心派单时限5min，回访时限投诉处理完毕1个工作日属于（）投诉级别。①重大影响类???②严重类???③一般类???④紧急类

    A、①④

    B、②④

    C、①

    D、④

    答案：A

    3.在Window7查看计算机IP地址的第一步是在计算机桌面上点击（）图标。

    A、“网上邻居”

    B、“我的电脑”

    C、

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