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好学近乎知,力行近乎仁,知耻近乎勇。——《中庸》
销售业务员个人年终工作总结模板
时光飞逝,旧的一年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不
禁感慨万千,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持
与帮助下,严格要求自己,遵守公司的规章制度,按照公司的要求,
较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作经验
上有了新的长进,工作能力上有了新的提高。
作为一名业务员,其主要的工作任务归结到底就是找到客户拉到
单,但这并非说说这么容易,因此在这一年来的工作中,既有成功的
经历也有失败的经验。现将一年来的工作情况总结如下:
第一份单:礼品类
产品名称:鼠标垫手机袋
客户:____公司
涉及金额:____元
第一份单的这个客户是通过朋友介绍找到的,客户所需求的是鼠
标垫和手机袋。在大部分的问题上都和客户没有很大的分歧,但最后
在关键的出货时间上客户没法跟客户谈好。客户要求的手机袋是要求
材质为棉的并且要求彩色印刷,但彩色印刷本身时间就要求比较久,
最后和客户在交货时间上没法达成一致,最终导致没和这个客户做成
单,丢失一个客户。
第二份单:礼品类
产品名称:礼品太阳伞
第1页共18页
古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。——苏轼
客户:____公司
涉及金额:____元
这份单的客户也是通过朋友介绍而找到的,做礼品太阳伞的。这
个单并没有遇到什么大的问题,货也按时交付给客户,质量也没什么
大的问题。唯一客户不满意的地方是说伞面的字看起来太小了,看不
清楚。其实这个问题并不是我们的错,这主要是因为客户要求在伞面
上的字的内容太多了,所以才会造成看起来字太小看不清的问题。我
就这问题的原因跟客户很好的解析清楚了,而且表明我们虽然知道内
容太多难印刷,但为了满足客户的要求我们还是竭尽所能的以最好的
工艺去为客户印刷伞面的内容。我的解析很诚恳收到了很好的效果,
最后客户谅解了这点问题,这个单也因此成功。
通过这次我了解到,对于客户,我们只要坦诚相待,为客户多着
想,然后保证我们产品的质量,这样在一些小误解中就比较容易协
调,生意也比较好做。
销售业务员个人年终工作总结模板(二)
____年即将画上圆满的句号,这一年是我人生的一个转折点。由
一名学生转型为社会人士,在机遇与挑战共存的竞争时代,我开始了
自己的追梦生涯。
回顾这一年与同行的点滴,颇有感触,现将工作以来的感受和工
作体会总结如下。
一、初入岗位
第2页共18页
臣心一片磁针石,不指南方不肯休。——文天祥
我是今年月份毕业的,刚迈出校门就直接来到了。出校门之前我
还在迷茫,不知道要做什么工作,也没有给自己找到一个明确的定
位。我知道自己不是那种安贫乐道的,我要给自己顶下目标,并且努
力奋斗。因为在毕业之前,我也做过两份工作,一份是导购,一份是
商务接待,由于各种原因没能继续坚持做下去。
直到月份日我有幸进入这个大家庭,在公司领导和同事的帮助
下,我在认识产品、熟悉产品、推广产品各方面的知识上有了很大的
提高。在这里我要感谢我的领导和同事们对我的点滴帮助。
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