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医院老年护理协议书范本

一、协议概述

本协议旨在明确医院与老年护理服务提供者之间在老年护理服务过程中的权利、义务和责任，保障老年人的合法权益，提高老年护理服务质量，促进医养结合事业的发展。协议双方应本着平等、自愿、诚实信用的原则，遵循国家法律法规，共同维护老年人的健康权益。

二、协议主体及内容

（一）协议主体

1.甲方：医院

2.乙方：老年护理服务提供者

（二）协议内容

1.护理服务范围：乙方应按照甲方提供的老年患者信息，为其提供生活照料、康复训练、心理疏导、健康管理等全方位的护理服务。

2.护理服务标准：乙方应严格执行国家相关护理标准，确保护理服务质量，满足老年人的需求。

3.护理人员资质：乙方应具备相应的护理专业资质，持有相关资格证书，具备良好的职业道德和服务意识。

4.护理服务时间：乙方应按照甲方要求，提供全天候或指定时段的护理服务。

5.护理费用及支付方式：双方应协商确定护理费用标准，并约定支付方式和时间。

6.护理服务保障：乙方应定期对护理工作进行自查，确保护理服务质量，对发生的问题及时整改。

7.必威体育官网网址条款：双方应对老年患者的个人信息、病史等严格必威体育官网网址，未经患者同意，不得向任何第三方泄露。

8.争议解决：如双方在履行协议过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向有关仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。

三、协议履行及终止

（一）协议履行

1.乙方应按照协议约定，按时、保质、保量地完成护理服务。

2.甲方应按照协议约定，按时支付护理费用。

3.双方应相互配合，共同保障老年患者的合法权益。

（二）协议终止

1.协议期满，双方均可提前一个月书面通知对方终止协议。

2.因不可抗力导致协议无法履行时，双方可协商终止协议。

3.一方违约，另一方有权终止协议。

四、附则

（一）本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

（二）本协议自双方签字盖章之日起生效。

（三）本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

（四）本协议的解释权归甲乙双方共同所有。

甲方（盖章）：________________________

乙方（盖章）：________________________

代表人（签字）：________________________

代表人（签字）：________________________

签订日期：________________________

地址：________________________

联系电话：________________________

电子邮箱：________________________

五、护理服务内容与质量保证

（五）护理服务内容

1.生活照料：包括饮食、起居、个人卫生、衣物清洗等日常生活的照料。

2.康复训练：根据老年人的健康状况，提供物理治疗、作业治疗、言语治疗等康复服务。

3.心理健康：提供心理咨询、情绪疏导、心理支持等心理健康服务。

4.健康管理：定期进行健康检查，监测生命体征，提供健康教育和生活方式指导。

5.特殊照护：针对老年人慢性病、老年痴呆等特殊需求，提供专业的照护服务。

（六）质量保证

1.乙方应建立完善的护理服务管理制度，确保护理服务质量。

2.乙方应定期对护理人员进行专业培训和考核，提高护理人员的专业技能和服务水平。

3.乙方应建立健全护理服务档案，对老年人的健康状况、护理记录、康复进展等进行详细记录。

4.乙方应设立护理服务监督电话，接受老年人的意见和建议，及时处理护理服务中的问题。

5.乙方应定期接受甲方委托的第三方机构进行服务质量评估，并根据评估结果进行整改。

六、费用及支付

（七）费用标准

1.护理费用根据护理服务内容、服务时间、护理人员资质等因素确定。

2.费用标准应明码标价，并向甲方提供详细的费用构成说明。

（八）支付方式

1.甲方应在护理服务开始前支付一定比例的预付款。

2.护理服务过程中，甲方应根据实际情况支付护理费用。

3.护理服务结束后，甲方应在一定时间内结清剩余费用。

七、违约责任

（九）甲方违约责任

1.甲方未按时支付护理费用的，应向乙方支付违约金。

2.甲方违反必威体育官网网址条款，泄露老年人个人信息的，应承担相应的法律责任。

（十）乙方违约责任

1.乙方未按时、按质完成护理服务的，应向甲方支付违约金。

2.乙方违反必威体育官网网址条款，泄露老年人个人信息的，应承担相应的法律责任。

3.乙方如因自身原因导致老年人发生意外伤害的，应承担相应的赔偿责任。

八、争议解决

（十一）争议解决方式

1.双方应友好协商解决争议。

2.协商不成的，可向有关仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。

九、其他

（十二）本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

（十三）本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效