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客户需求调查表客户反馈信息收集
序号
客户基本信息
1
姓名:
2
性别:
3
年龄:
4
联系方式:
5
邮箱:
序号
产品/服务信息
1
产品/服务名称:
2
购买渠道:
3
购买时间:
4
价格区间:
序号
使用体验
1
产品/服务整体满意度:
2
功能满足度:
3
用户体验满意度:
4
售后服务满意度:
序号
具体反馈意见
1
优点:
2
不足之处:
3
改进建议:
序号
其他需求
1
偏好产品类型:
2
愿意购买其他产品:
3
对产品/服务改进的建议:
表格说明:
本调查表旨在收集客户对产品/服务的反馈信息,以便更好地了解客户需求,改进产品/服务。
表格内容简洁明了,方便您快速填写。
序号
客户基本信息
留白
1
姓名:
2
联系方式:
3
邮箱地址:
4
性别:
5
年龄段:
6
购买渠道:
序号
产品/服务评价
留白
1
产品/服务名称:
2
购买时间:
3
使用频率:
4
满意度(15分):
5
主要优点:
6
主要不足:
序号
使用体验反馈
留白
1
功能性:
2
易用性:
3
用户体验:
4
售后服务:
5
价格合理性:
6
其他体验:
序号
改进建议与需求
留白
1
产品功能改进:
2
用户体验优化:
3
售后服务提升:
4
市场营销建议:
5
其他建议:
6
额外需求:
表格说明:
本调查表旨在收集客户对产品/服务的全方位反馈,包括基本信息、使用体验、改进建议等。
请在相应栏目中填写您的意见和建议,如有需要,可在“留白”栏中继续补充。
表格设计简洁明了,方便您快速填写反馈信息。
序号
客户信息
留白
1
姓名:
2
联系方式:
3
电子邮箱:
4
购买日期:
5
产品型号:
序号
产品满意度
留白
1
满意度评分(110):
2
功能满足度:
3
性价比:
4
用户体验:
5
售后服务:
序号
具体问题与建议
留白
1
存在的主要问题:
2
对产品改进的建议:
3
对服务改进的建议:
4
其他反馈:
5
期望的产品功能:
序号
其他信息
留白
1
偏好的产品类型:
2
是否会推荐给他人:
3
其他需求或期望:
4
任何额外的评论:
5
调查结束留言:
表格说明:
本表格用于收集客户对产品或服务的反馈,旨在提升产品品质和客户满意度。
请在相应栏目中填写您的真实感受和建议,如有更多细节或想法,请在“留白”栏中详细说明。
表格设计简洁,便于填写,感谢您的参与。
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