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残障人士无障碍消费环境建设验收标准

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TOC\o1-3\h\z\u残障人士无障碍消费环境建设验收标准 2

一、引言 2

1.1制定背景及目的 2

1.2适用范围及对象 3

二、无障碍消费环境建设基本原则 4

2.1平等参与原则 4

2.2便捷高效原则 6

2.3安全舒适原则 7

2.4可持续性原则 9

三、无障碍消费环境建设验收标准细则 10

3.1公共设施无障碍改造要求 10

3.2商业场所无障碍设施配置要求 12

3.3信息无障碍服务标准 14

3.4应急无障碍措施要求 15

四、验收流程与方法 17

4.1验收流程概述 17

4.2验收准备 19

4.3现场验收 20

4.4问题反馈与整改 22

4.5验收报告编制与审核 23

五、监督与管理 25

5.1监督机构与职责 25

5.2定期监督检查 26

5.3问题整改与跟踪 28

六、附则 29

6.1标准修订与更新 29

6.2标准实施日期及过渡安排 31

6.3相关术语解释及说明 33

残障人士无障碍消费环境建设验收标准

一、引言

1.1制定背景及目的

随着社会的不断进步和文明程度的提高，残障人士作为社会大家庭的重要组成部分，其生活质量及生活环境的改善日益受到社会各界的关注。无障碍消费环境建设，旨在为残障人士提供便利、安全、舒适的消费场所，已成为城市建设和发展的重要组成部分。在此背景下，制定残障人士无障碍消费环境建设验收标准显得尤为重要和迫切。

一、制定背景

随着国家对无障碍环境建设越来越重视，残障人士的生活需求得到越来越多的关注。为了营造一个平等、包容的消费环境，确保残障人士在消费过程中能够享受到同等的权益和便利，制定专门的验收标准已成为推动无障碍消费环境建设的必要举措。此外，随着城市化进程的加快，公共场所的无障碍设施建设逐渐完善，但消费环境作为日常生活中不可或缺的重要环节，其无障碍化程度直接影响残障人士的生活质量。因此，针对消费环境制定详细的验收标准，有助于推动全社会形成关注残障人士消费环境的良好氛围。

二、目的

1.规范无障碍消费环境建设：通过制定验收标准，规范无障碍消费环境的设计、施工、验收等环节，确保各项设施符合残障人士的实际需求。

2.提升无障碍环境建设质量：通过明确验收标准和要求，提高无障碍消费环境建设的整体水平，确保每一项设施都能达到高质量的标准。

3.促进社会公平与包容：通过优化无障碍消费环境，为残障人士提供更加便利的消费条件，促进社会公平与和谐，让每一位公民都能享受到平等的消费权利。

4.推动无障碍理念的普及：通过验收标准的实施，推动全社会对无障碍理念的认知和理解，形成全社会共同关注和支持无障碍环境建设的良好氛围。

残障人士无障碍消费环境建设验收标准的制定，旨在为社会各界提供一个明确、专业的指导依据，共同为残障人士创造一个更加友好、便捷的消费环境。这不仅是对残障人士的关爱和尊重，更是社会文明进步的重要标志。

1.2适用范围及对象

一、引言

随着社会的不断发展与进步，为残障人士营造无障碍的消费环境已成为现代社会文明进步的重要标志之一。为了保障残障人士的消费权益，提高生活质量，本验收标准的制定旨在确保无障碍消费环境建设符合实际需求，有效促进残障人士参与社会生活。

1.2适用范围及对象

本验收标准适用于各类商业场所、公共服务设施以及居住社区等，旨在为其中的残障人士提供一个无障碍的消费环境。具体适用范围包括但不限于以下场所：

一、商业零售场所，包括商场、超市、便利店等，应确保残障人士在购物过程中的便利，包括无障碍通道、合适的购物设施、信息标识的可见性等。

二、公共服务设施，如公共交通、公共卫生间、医疗设施等，这些场所是残障人士日常出行必不可少的部分，对其无障碍设施的完善程度要求较高。

三、居住社区，包括住宅楼、小区等，应提供无障碍居住环境，确保残障人士生活的便捷与安全。

本验收标准的对象不仅包括上述场所的无障碍设施建设者与改造者，还包括后续的维护管理者。任何参与无障碍消费环境建设并实施维护的实体，都应遵循本验收标准，确保所提供的无障碍设施符合残障人士的实际需求。

在适用范围上，本验收标准不仅适用于城市地区，也适用于农村地区，以确保广大残障人士都能享受到无障碍环境的便利。此外，本标准不仅关注物理环境的无障碍性，也重视信息交流的无障碍性，如网站、移动应用等数字平台需提供残障人士友好的服务。

本验收标准的制定是为了确保各类场所的无障碍设施建设满足残障人士的实际需求，促进他们的社会参与和生活质量的提升。各相关单位应严