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药房值班工作制度
一、引言
药房是医疗机构中非常重要的一个部门,负责提供药品和药物储备,以满足医院和患者的需求。为了保证药房的正常运作和确保病患能够及时得到所需药物,建立一套完善的药房值班工作制度非常重要。
二、目的
药房值班工作制度的目的是规范和组织药房值班工作,确保医院药物供应的连续性和可靠性,提高患者满意度,保障医疗质量和安全。
三、范围
该药房值班工作制度适用于医院所有药房的值班人员。
四、职责及义务
1.药房值班人员的职责包括但不限于:
-按时值班,确保药房全天24小时有人在岗;
-核对药房的重要药物储备,确保库存充足;
-提供给医生和护士所需的药物,确保药品的及时供应;
-准确记录每一笔药物的进出销售情况,做好药品报警工作;
-配合报废过期药品的处理,并准确记录药物的报损报废情况;
-参与药房管理规章制度的制定及执行;
-积极参与药物库存评估和费用控制的工作;
-配合药物采购工作,保证药房正常运转。
2.药房值班人员的义务包括但不限于:
-严格遵守国家和医院的有关药品管理的法律法规,绝不参与药品的滥用或私自出售行为;
-保守药品以及患者个人信息的机密,并严禁将其泄露给外界;
-做好药品的保管工作,确保药品的质量和安全;
-关注患者的用药情况,积极配合医生和护士的工作,提供药物使用的咨询和指导;
-及时向上级汇报工作中出现的问题,并提出合理化建议;
-按医院要求参加培训和考试,不断提升自身的药学知识和技能。
五、工作时间和安排
1.药房值班人员应按照医院制定的值班表进行轮班工作,保证药房全天24小时有人在岗。
2.所有值班人员必须严格按照规定的时间准时到岗,班前应查看交班记录和药品库存,了解前一班次的工作情况。
3.值班人员应保留一定的间隙,确保可以与上一班的同事及时交接工作,并及时向下一班的同事做好工作交接。
六、工作要求
1.值班人员的外观需整洁,佩戴鲜明的工作牌,工作服应干净整齐。
2.值班期间,值班人员不得擅离岗位,除非有紧急情况需要离岗,必须事先得到上级的同意。
3.值班人员应时刻保持良好的工作状态,不能在工作中进行无关事务,如使用手机、阅读书刊等。
4.值班期间,值班人员应保持平和、耐心的态度,对患者提出的问题给予及时、准确的回答和解答。
七、违规处理
1.对于未按时到岗或无故缺勤的值班人员,将按医院的相关规定进行相应的纪律处分。
2.对于工作中出现的严重违规行为,如药品滥用、私自出售、泄露患者信息等,将移交有关部门进行调查处理。
八、总结
药房值班工作制度是医院正常运转的重要一环,值班人员的严格执行和遵守,直接影响着医院正常运作和患者的用药安全。通过建立完善的工作制度和规范的纪律要求,我们可以保证药品的及时供应,提高医疗质量,增加患者满意度,为保障患者的用药安全和医院的顺利运行作出积极的贡献。
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