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掌握部分工作分析基本概念工作分析原则123654工作分析的产生与发展领会部分工作分析是企业人力资源管理的基础工作分析意义工作分析的内容了解部分第一章工作分析概述考核内容第一章工作分析概述考核重点与难点工作分析概念(重点)工作分析原则(重点)工作分析内容(重点)工作分析意义工作分析产生发展过程工作分析是人资管理基础(难点)020103工作导向型工作分析技术人员导向型工作分析技术了解部分传统的工作分析方法掌握部分运用传统的工作分析方法需注意问题比较其优缺点及实施步骤结合实际设计工作分析问卷领会部分第二章工作分析方法考核内容第二章工作分析方法小结一、传统工作分析方法面谈法问卷法关键事件法观察法工作日志法主管分析法资料分析法能力要求法含义步骤适用领域注意事项形式种类优缺点第二章工作分析方法小结工作导向型工作分析技术
含义目的前提条件内容构成应用优缺点作用职能分析法任务分析法职务描述法海氏计划法信息模型法职业清单法第二章工作分析方法小结人员导向型工作分析技术工作要素法临界特质分析法分析问卷法体能分析法工作要素清单法含义目的内容操作程序技术方法应用领域优缺点第二章工作分析方法考核重点与难点面谈法含义重点问卷法含义重点关键事件法含义重点观察法含义重点工作日志法含义重点应用面谈法注意问题重点问卷法优缺点重点关键事件法实施步骤重点观察法种类重点工作日志法填写要求重点结合实际设计问卷重、难点第三章工作分析的实施考核内容领会部分掌握部分了解部分1工作分析前的准备工作2选择适当工作分析方法要考虑的因素工作分析的整个实施过程工作信息的收集并能应用第三章工作分析实施小结工作分析的流程分析前做好哪些准备必要性是什么?达到什么目的?工作分析有哪些方法?选择方法要考虑哪些因素?如何成立工作分析小组?有什么条件和要求?有关分析人员的角色与职能第三章工作分析实施小结工作分析信息收集的内容有哪些?信息收集者的选聘与优缺点是什么?工作信息有哪些来源?工作信息收集有哪些方法及如何运用?信息分析的含义与内容有哪些?工作分析的结果是什么,有哪些阶段?编写工作说明书应注意什么问题?第三章工作分析实施考核内容工作分析前准备工作重点选择分析法应考虑因素重、难点工作信息收集者种类重点工作信息来源重点工作信息收集方法重点如何确定信息收集范围重点工作信息收集内容重、难点第四章工作分析结果考核内容掌握部分工作描述、工作规范、工作说明书的含义工作说民书的内容、格式及其编写要求根据工作需要正确编写工作描述、工作规范及工作说明书了解部分工作规范与工作描述的关系工作说明书编写中容易出现的问题第四章工作分析结果考核重点与难点工作描述含义工作描述基本内容工作规范含义工作规范与工作描述关系重难点工作规范内容工作说明书含义工作说明书内容编写说明书存在的问题重难点编制说明书一般准则第五章岗位设置考核内容岗位设置表的编制方法了解部分岗位设置原则企业定编定员的含义企业定员定编的原则与方法掌握部分贰壹第五章岗位设置考核重点、难点岗位设置原则定编定员含义定编定员原则定编定员方法定编定员方法及其应用重点难点工作设计概念、原则、内容、要求及步骤
工作设计理论与方法掌握部分了解部分知识型员工工作涉及的一般思路根据知识型员工工作特点对其进行工作设计第六章工作设计考核内容第六章工作设计考核重点和难点工作设计重点与难点工作设计概念工作设计原则工作设计内容工作设计要求工作设计步骤工作设计注意问题重难点工作设计理论工作设计方法根据知识员工特点对其工作设计重难点掌握部分第七章工作评价考核内容01工作评价特点、作用与功能;02工作评价的步骤;03选择评价因素的原则;04工作评价的一般方法;05能够运用评分法进行工作评价第七章工作评价考核重点和难点工作评价特点工作评价作用工作评价功能工作评价步骤选择评价因素原则工作岗位主要影响因素排列法操作步骤难点应用分类法操作步骤难点应用评分法操作步骤难点应用因素比较法操作步骤难点第八章岗位分类考核内容掌握部分岗位分类的原则;岗位分类的作用;领会部分企业岗位分类与公务员职位分类的区别了解部分岗位横向分类及纵向分类的一般方法第八章岗位分类考核重点和难点岗位分类的重点与难点
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