现代的管理理论.pptVIP

权变理论(1)ContingencyTheory权变的意思就是权宜应变，随机制宜核心观点认为不存在“普遍适用，一成不变，最好的”管理理论或方法。但是必然存在为某个组织解决给定的管理问题的最好办法权变理论(2)MG2-64菲德勒(FredFiedler)提出“权变领导理论”领导行为是否有效取决于三种环境因素：领导者——下属成员的关系工作任务结构地位权力最佳领导方式的“权变”取决于团体工作情景的有利性权变理论(3)MG2-65组织按照目标、任务、工艺和环境可分为“稳定型”和“适应型”两大基本类别稳定型组织适宜采用“机械式”组织结构，强调严格的组织规范、明确的任务、与权力对等的责任适应型组织应采用权宜应变的“有机式”组织结构，强调内部相互关系、技能和经验010302普遍适用观点vs.权变观点MG2-66普遍适用观点:同一管理原理适用各种情况权变观点:根据情况运用不同的管理原理与方法情况1情况3情况2简评MG2-67在大系统或大环境中考虑组织的发展强调管理的适应性和灵活性，但否认绝对的“应变”不存在普遍适用的管理理论和方法权变理论的核心是在变化的环境中灵活运用管理的理论和方法经营管理理论MG2-71经营管理学派又叫管理职能学派、管理过程学派古典管理学派和行为科学学派之后历史最久、影响最大的一个管理学派法约尔是这一学派的开山鼻祖主要研究管理职能及其执行过程和原则认为管理就是与他人共同完成工作的过程几种管理职能形成一个完整的管理过程321456经营管理学派的基本信念MG2-72管理是一个过程01根据管理经验可总结出基本管理原理02围绕基本原理开展研究并确定实际效用，增大适用范围03管理是可依靠原理启发而改进的技能04虽然管理实践会违背某些管理原理造成损失，但管理原理是可靠的05管理理论从其他学科吸收与管理有关的知识06简评MG2-73管理过程理论围绕管理职能研究管理问题认为管理理论能应用于各种领域管理是一种普遍而实际的过程管理技能可通过接受教育获得管理知识中的核心部分普遍适用各种组织0102030405555777现代的管理理论学习目标时代背景管理理论丛林现象主要管理学派现代管理理论的特点管理理论发展的趋势中国现代管理思想的发展战后资源积累的重新完成又提出了提高效率的要求01科技的发展对管理提出了新的问题，同时也为管理理论的发展提供了新的思想、方法和手段02人们对“人”的本性的认识不断深化促进了管理理论的发展03时代背景出现丛林现象的原因人性假设的分歧语义上的混乱对“管理”下的定义不一致先验的假设对原则的误解管理学者不能或不愿互相了解管理理论的丛林几大主要门派Theoperationaltheoryapproach经营管理理论学派Thecooperativesocialsystemsapproach合作社会系统学派Theempiricalor“Cases”approach经验或“案例”学派Thedecisiontheoryschool决策理论学派Themanagementscienceschool管理科学学派Thehumanbehaviorapproach行为科学学派Thesystemsapproach系统学派Thecontingenyorsituationalapproach权变学派ThecooperativesocialsystemsChesterIrvingBarnard(1886-1961)“Thefunctionoftheexecutive”（《经理的职能》）(1938)1、关于组织的概念组织是“有意识地加以协调的两个或两个以上的人的活动或力量的系统”——协作系统3大区别：由人的行为构成的系统（传统：组织结构形式）组织成员范围扩大（由内部扩大到外部）组织系统是协作系统的一个组成部分作为协作系统的组织组织社会系统人的系统物质系统协作的意愿诱因≧贡献共同的目标信息联系信息交流的渠道为成员所明确了解对每个成员有一个明确的、正式的交流渠道信息传递路线应尽可能直接和短捷经常利用全部的信息路线管理人员要有充分的能力2、协作系统的三个基本要素手段=效率目的=效力高满足度实现程度高低满足度实现程度低目标:高满足度目标:高的实现程度个人需要的满足程度组织目标实现程度个人目标与组织目标相结合3、“效率”与“效力”两分法正式权力1共享权力