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酒店餐饮服务合同
合同编号:__________
甲方(餐饮服务提供方):
公司名称:____________________
地址:__________________________
联系方式:____________________
地址:____________________
乙方(餐饮服务需求方):
公司名称:____________________
地址:__________________________
联系方式:____________________
地址:____________________
第一章:合同背景及定义
1.1本合同旨在规范甲乙双方在餐饮服务过程中的权利、义务及责任。
1.2以下术语在本合同中具有如下含义:
1.2.1“甲方”指餐饮服务提供方。
1.2.2“乙方”指餐饮服务需求方。
1.2.3“服务”指甲方为乙方提供的餐饮服务。
第二章:服务内容与标准
2.1甲方根据乙方需求提供如下服务:
2.1.1提供用餐场所及设施。
2.1.2提供餐饮菜单及食品。
2.1.3提供餐饮服务人员。
2.2甲方应保证所提供的服务符合以下标准:
2.2.1餐饮场所及设施安全、卫生、舒适。
2.2.2食品质量符合相关法律法规要求。
2.2.3餐饮服务人员具备相关资质,服务质量达到行业标准。
第三章:服务期限与变更
3.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年。
3.2如双方协商一致,可以提前终止或延长本合同。
3.3任何一方要求变更服务内容、标准或期限,应提前____天书面通知对方,经双方协商一致后生效。
第四章:费用与支付
4.1乙方应按照以下方式支付餐饮服务费用:
4.1.1按照甲方提供的菜单价格支付。
4.1.2如有特殊需求,双方可协商确定额外费用。
4.2乙方支付费用的方式为:
4.2.1现金支付。
4.2.2银行转账支付。
4.3乙方应在服务完成后____天内支付费用。
第五章:违约责任与争议解决
5.1如甲方未能按照约定提供符合标准的服务,乙方有权要求甲方承担以下违约责任:
5.1.1支付违约金,金额为合同总金额的____%。
5.1.2补偿乙方因此遭受的损失。
5.2如乙方未能按照约定支付费用,甲方有权要求乙方承担以下违约责任:
5.2.1支付滞纳金,金额为应付款项的____%。
5.2.2补偿甲方因此遭受的损失。
5.3双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第六章:服务质量管理
6.1甲方应设立服务质量管理体系,保证服务的持续改进和客户满意度。
6.1.1甲方应定期对服务人员进行培训和考核,保证服务质量。
6.1.2甲方应建立客户反馈机制,及时处理客户投诉和建议。
6.2乙方有权对服务质量进行监督和评价,并向甲方提出改进建议。
6.2.1乙方应提供真实的评价和反馈,以促进服务质量的提升。
6.2.2甲方应根据乙方的合理建议,采取有效措施进行服务改进。
第七章:食品安全与卫生
7.1甲方应严格遵守食品安全法律法规,保证提供的食品符合安全标准。
7.1.1甲方应对食品来源进行严格把控,保证食材新鲜、合法。
7.1.2甲方应定期对厨房和用餐区域进行清洁和消毒,保持卫生环境。
7.2乙方有权对食品质量和卫生状况进行监督。
7.2.1乙方如发觉食品安全问题,有权立即要求甲方采取措施解决。
7.2.2甲方应在接到乙方反馈后,立即进行调查和处理。
第八章:合同变更与终止
8.1合同变更需双方协商一致,并以书面形式确认。
8.1.1任何一方提出变更合同,应提前____天书面通知对方。
8.1.2变更内容应明确具体,不影响合同的正常履行。
8.2合同终止的条件如下:
8.2.1双方协商一致,可以提前终止合同。
8.2.2任何一方发生重大违约,另一方可以书面通知对方终止合同。
8.2.3因不可抗力导致合同无法履行,双方可以协商终止合同。
第九章:必威体育官网网址与知识产权
9.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等必威体育官网网址信息,应予以严格必威体育官网网址。
9.1.1必威体育官网网址期限自合同终止之日起计算,持续____年。
9.1.2任何一方违反必威体育官网网址义务,应承担相应的违约责任。
9.2甲方提供的餐饮服务中涉及的知识产权归甲方所有。
9.2.1乙方不得未经甲方同意,使用或披露甲方的知识产权。
第十章:不可抗力与意外事件
10.1双方因不可抗力或意外事件导致无法履行合同,应立即通知对方,并在合理时间内提供证明。
10.1.1不可抗力或意外事件包括但不限于自然灾害、行为、战争等。
10.1.2因不可抗力或意外事件导致的合同履行障碍,双方互不承担
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