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数字经济驱动下的即时配送服务消费者行为模式研究
目录
数字经济驱动下的即时配送服务消费者行为模式研究（1）．．．．．．．．4
一、内容描述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
二、数字经济背景下的即时配送概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
2.1即时配送的起源与发展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
2.2数字经济与即时配送的关系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
三、消费者行为模式分析框架构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
3.1研究视角与理论支撑．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
3.2分析框架的构建过程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
四、即时配送服务消费者行为模式研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
4.1消费者的基本信息特征分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
4.2消费者的购买行为模式研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
4.3消费者对即时配送服务的接受程度分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
五、数字经济驱动下消费者行为模式的变化与趋势分析．．．．．．．．．．13
5.1消费者行为模式的变化分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
5.2未来消费者行为模式的发展趋势预测．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
六、即时配送服务中存在的问题及对策建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
6.1服务中存在的问题分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
6.2提升即时配送服务质量的对策建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
七、结论与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
7.1研究结论总结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
7.2研究不足与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
数字经济驱动下的即时配送服务消费者行为模式研究（2）．．．．．．．22
一、内容描述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
1.1研究背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
1.2研究意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
1.3研究内容与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
二、数字经济与即时配送服务概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
2.1数字经济概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
2.2即时配送服务概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
2.3数字经济对即时配送服务的影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
三、即时配送服务消费者行为理论框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
3.1消费者行为理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
3.2即时配送服务消费者行为特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
3.3消费者行为模式构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
四、即时配送服务消费者行为影响因素分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
4.1外部环境因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
4.1.1政策法规．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
4.1.2市场竞争．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
4.1.3技术创新．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
4.2产品与服务因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
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