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监控室工作总结范文

工作汇报/工作计划/办公室工作总结

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姓名：____________________

单位：____________________

日期：____________________

编号：YB-ZJ-036380

工作总结|WORKSUMMARY

办公室工作总结

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办公室工作总结

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总结简介：本办公室工作总结主要对一定时期内的工作加以总结，分析和研究，肯

定成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作

的一种书面文体，本内容已经过排版和校对，请放心下载使用。

紧张充实的20xx年即将结束，喜悦伴随着汗水，成功伴随着艰辛，遗憾激

励奋斗。在这一年的日子里我和大家一起工作学习。彼此建立了真挚的友谊。同

时在实践中磨练了工作能力，使我的综合业务水平较去年有了较大程度的提高，

当然这与上级领导的关怀和大家的支持是分不开的，特别是今年八月份家属生小

孩，站领导、所有监控室同仁克服人员少工作强度大等实际问题，仍然坚持让我

休假在医院照顾家人，我心里很感动，也很感激。在此深表感谢！一年来在站领

导、队领导的正确带领下，我以创建和谐公路的重要指导思想为指导，牢固树立

和落实科学发展观，紧紧围绕文明服务，礼貌服务，求真务实，开拓创新，不断

强化自己的工作能力。为促进我站收费工作持续、快速、健康发展做出自身应有

的贡献。做为一名监控员现将10年一年来工作学习情况总结如下：

一、一年来自己能够积极参加站上组织的各种学习、会议和活动，思想上、

觉悟上有了很大程度的提高，思想上和政治以及言行上都能自觉和市局、管理处

和站上要求保持高度统一和一致。

二、工作中严格要求自己，积极努力学习，不断摸索积累经验。由于吨公里

计费办法的实施，很大程度上制约了高速公路超限运输车辆的行驶，因此各种方

式的逃费现象日趋增多，如：倒卡，换挂，垫板等，因此监控室必须和收费中队

通力、默契的配合，查处逃费车辆，使其补交应交通行费，真正做到“应征不漏，

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应免不征”因此我在日常工作中认真负责，对各中队认为逃费的车辆仔细询问车

辆入口站所记录的此车相关信息，并及时反馈给中队做参考，极大的方便了中队

判断车辆是否逃费，并做出了相应的处理。对无卡纸卡坏卡超时车辆也做到了仔

细询问入口站，帮助中队正确判断车辆信息。特殊车辆及时备份相关数据。

三、尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件，对闯岗、逃费拒不交纳通行

费的车辆进行全面详细的记录；出现在收费区域的外来车辆和人员及时问讯收费

人员；对拒不交费和有较大争议的车辆及时报告站领导，请示后对堵车进行最快

速度的处理、疏导，确保收费工作的正常有序进行。

四、把监控的情况及时的汇报给站领导，当班发生的一切突发事件和难以解

决的问题及时请示或报告站领导。

五、爱护监控设施，在交接班时交代监控设施的运转情况，通过自己的学习

和请教能初步排除一些设备故障，对设备进行简易的维护、维修，确保设备能正

常的运转。

六、今年共接待了8人次公安、交通、交警等部门录像查找丢失车辆，违章

车辆，犯罪嫌疑车辆出入口相关信息，并提供了详实可靠的线索。

七、正确准确认真的填写绿色通道及相关减免通行费车辆的详细信息，做到

了认真仔细一目了然。

八、保持监控室内卫生，在上下班之际打扫室内卫生，做到窗明、地亮、墙

洁，