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服务行业中提升员工行为习惯;Agenda;01.酒店集团发展;;;;02.应用新的员工行为习惯;;;;;03.员工行为对顾客影响;员工行为对顾客影响;;;04.新员工行为制定;;总结最佳实践;制定行为准则和规范;05.当前服务质量的挑战;提升顾客满意度;顾客抱怨和差评增加;酒店声誉与业务增长;06.改变员工行为习惯;提升员工行为习惯的重要性;;新员工行为对竞争力的影响;员工是酒店成功的一部分;Thankyou
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