零售业数据分析与决策作业指导书.docVIP

零售业数据分析与决策作业指导书

TOC\o1-2\h\u20688第一章数据收集与预处理 3

82311.1数据收集方法 3

41391.2数据清洗 4

273161.3数据整合 4

197911.4数据预处理技巧 4

14607第二章零售市场分析 5

154972.1市场规模与增长趋势 5

65532.1.1市场规模概述 5

227522.1.2增长趋势分析 5

125082.2竞争对手分析 5

235192.2.1竞争对手概述 5

93722.2.2竞争对手分析 5

12862.3客户需求分析 5

112872.3.1消费者需求概述 5

136722.3.2消费者需求分析 6

224292.4市场细分与目标市场确定 6

188062.4.1市场细分 6

291052.4.2目标市场确定 6

10777第三章销售数据分析 6

118473.1销售额与销售量分析 6

60103.2销售渠道分析 7

166073.3销售趋势分析 7

8093.4销售预测 8

30859第四章库存管理分析 8

155074.1库存周转率分析 8

146324.2库存结构分析 9

25134.3库存优化策略 9

90364.4库存预警与控制 9

22626第五章供应链分析 10

22355.1供应商评价与选择 10

195375.1.1评价体系的构建 10

310685.1.2评价方法的选择 10

270805.1.3选择决策的制定 10

217675.2供应链成本分析 10

133635.2.1成本构成分析 10

288405.2.2成本优化策略 10

141575.2.3成本控制措施 10

44865.3供应链效率分析 10

209475.3.1效率评价指标 10

224475.3.2效率分析方法的运用 11

58225.3.3效率提升策略 11

145535.4供应链风险管理 11

2875.4.1风险类型识别 11

305215.4.2风险评估方法 11

225545.4.3风险应对策略 11

71945.4.4风险监控与预警机制 11

19356第六章客户关系管理分析 11

318136.1客户满意度分析 11

224486.2客户忠诚度分析 12

154706.3客户细分与个性化营销 12

111786.4客户流失分析与挽回策略 12

15939第七章营销效果分析 13

316177.1营销活动效果评估 13

253057.1.1评估目的 13

53847.1.2评估指标 13

136997.1.3评估方法 13

81717.2广告投放效果分析 13

272237.2.1分析目的 13

262667.2.2分析指标 13

138067.2.3分析方法 14

142177.3营销渠道分析 14

287127.3.1分析目的 14

106027.3.2分析指标 14

168847.3.3分析方法 14

87897.4营销策略优化 14

241717.4.1优化方向 14

166227.4.2优化方法 14

2501第八章人力资源分析 15

158.1员工绩效分析 15

12628.1.1概述 15

288098.1.2绩效分析方法 15

273328.1.3绩效分析应用 15

4838.2员工满意度分析 15

133818.2.1概述 15

231238.2.2满意度分析方法 15

8248.2.3满意度分析应用 16

325828.3员工培训与发展 16

38658.3.1概述 16

233258.3.2培训与发展方法 16

118458.3.3培训与发展应用 16

210258.4人力资源成本分析 16

14758.4.1概述 16

265448.4.2成本分析方法 16

317728.4.3成本分析应用 17

15921第九章财务分析 17

123139.1财务报表分析 17

203109.1.1财务报表概述 17

313429.1.2资