- 1、本文档共3页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
零售药店培训计划表
培训时间培训内容培训对象培训地点考核方式培训讲师
1月第2周药品分类全体店员药店会议室陈列实操考内部资深药
周二9:00-1陈列技巧核,理论笔师
1:00试
1月第4周常见疾病症全体店员药店会议室案例分析笔外部聘请的
周二9:00-1状识别与用试,模拟顾医学专家
1:00药指导客咨询实操
2月第2周顾客沟通技全体店员药店会议室情景模拟考专业服务培
周二14:00-巧与服务礼核,日常服训师
16:00仪务表现观察
2月第4周药品储存全体店员、药店仓库理论笔试,内部质量负
周二14:00-养护知识仓库管理员仓库现场检责人
16:00查
3月第2周医保政策解收银员、店药店办公室政策问答笔医保局相关
周二9:00-1读与操作流长试,系统操工作人员
1:00程作实操
3月第4周销售技巧提全体店员药店会议室销售业绩评销售培训专
周二9:00-1升(关联销估,销售场家
1:00售、促销活景模拟
动执行)
4月第2周新入职员工新入职员工药店会议室规章制度笔店长
周二14:00-岗前培训(试,岗位认
16:00药店规章制知问答
度、岗位职
责)
4月第4周药品安全全体店员药店会议室案例分析笔内部质量专
周二14:00-不良反应监试,日常监员
16:00测测工作记录
检查
中药饮片知中药区店员中药柜台区中药专家
识(功效、
5月第2周鉴别、调配
文档评论(0)