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电话销售第三季度工作计划

Telemarketingworkplanforthethirdquarter

(工作计划)

单位：____________________

姓名：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-005015

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销售工作计划

电话销售第三季度工作计划

计划简介：本工作计划主要对工作既有指导作用，又有推动作用，搞好工作计划，

是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。本内容已经过排版和校对，预

览无问题可下载打印或者改编使用。

电话销售第三季度工作计划

一、尽可能多搜资料，多打电话上网多查商家信息

二、电话要简短

1、打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。你不可能在电话上销售一种

复杂的产品或服务，而且你当然也不希望在电话中讨价还价。

2、电话做销售应该持续大约3钟，而且应该专注于介绍你自已，你的产品，

大概了解一下对方的需求，以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时

间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。

三、多出去拜访客户

可以从100个客户当中挑选出10个重点攻克，从中找出我们需要的客户群

体出去见客户，与客户进一步的沟通时签单最重要

四、应具备的心态

1、真诚态度是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个销售人员，

必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重

你，把你当作朋友。业务代表是企业的形象，企业素质的体现，是连接企业与社

会，与消费者，与经销商的枢纽，因此，业务代表的态度直接影响着企业的产品

销量。

2、自信心自信心是一种力量，首先，要对自己有信心，每天工作开始的时

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销售工作计划

候，都要鼓励自己，我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力。同时，要

相信公司，相信公司提供给消费者的是最优秀的产品，要相信自己所销售的产品

是同类中的最优秀的，相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。要能够看

到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优

势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。知道没有力量，相信才有力量。

乔•吉拉德之所以能够成功，是因为他有一种自信，相信自己可以做到。

3、做个有心人“处处留心皆学问”，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销

售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍，看看那些地方做的好，为什么?做的

不好，为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足，促使自己不断改

进工作方法，只有提升能力，才可抓住机会。作为一个业务员，客户的每一点变

化，都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人，不断的提高自己，去开创

更精彩的人生。

4、韧性销售工作实际是很辛苦的，这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不

懈的韧性。“吃得苦种苦，方得人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的，要不

断的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪消费者提供服务，销售工作绝不是一帆

风顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神。神。

5、良好的心理素质具有良好的心理素质，才能够面对挫折、不气馁。每一

个客户都有不同的背景，也有不同的性格、处世方法，自己受到打击要能够保持

平静的心态，要多分析客户，不断调整自己的心态，改进工作方法，使自己能够

去面对一切责难。只有这样，才能够克服困难。同时，也不能因一时的顺利而得

意忘形，须知“乐极生悲”，只有这样，才能够胜不骄