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装修售后协议合同
合同编号:__________
甲方:[甲方公司名称],地址:[甲方公司地址],联系方式:[甲方联系电话],联系邮箱:[甲方联系邮箱]。
乙方:[乙方公司名称],地址:[乙方公司地址],联系方式:[乙方联系电话],联系邮箱:[乙方联系邮箱]。
《装修售后协议合同》
一、合同双方
(一)甲方
甲方为装修工程的业主,拥有对装修工程的所有权和使用权,有权要求乙方提供符合合同约定的装修售后服务。
(二)乙方
乙方为具备装修施工资质和售后服务能力的公司,负责对甲方的装修工程进行施工,并在工程竣工后提供相应的售后维修服务。
二、工程概况
(一)装修项目名称
[具体装修项目名称]
(二)装修地点
[详细装修地点]
(三)装修面积
[具体装修面积]
三、装修工程质量标准
乙方应按照国家和地方相关标准以及合同约定的质量标准进行装修施工,保证装修工程质量符合要求。装修工程竣工后,乙方应提交竣工验收报告,甲方应在收到报告后的[规定时间]内组织验收。如验收不合格,乙方应在甲方规定的时间内进行整改,直至验收合格。
四、装修工程保修范围及期限
(一)保修范围
1.乙方施工的装修工程主体结构;
2.乙方使用的装修材料和设备;
3.乙方施工的水电工程;
4.乙方施工的防水工程;
5.其他由乙方负责施工的项目。
(二)保修期限
装修工程的保修期限为[具体保修年限],自工程竣工验收合格之日起计算。
五、售后服务内容
(一)定期回访
乙方应在装修工程竣工后的[规定时间间隔]内,对甲方进行定期回访,了解装修工程的使用情况和质量状况,及时发觉并解决问题。
(二)维修服务
1.如装修工程出现质量问题,甲方应及时通知乙方。乙方应在接到通知后的[规定时间]内到达现场进行维修。
2.维修过程中,乙方应使用符合质量标准的材料和配件,保证维修质量。
3.如因甲方使用不当或不可抗力等原因导致装修工程出现质量问题,乙方应协助甲方进行维修,但所需费用由甲方承担。
(三)其他服务
乙方还应提供其他与装修售后相关的服务,如咨询服务、家居保养服务等。
六、售后服务响应时间
乙方应在接到甲方维修通知后的[规定时间]内到达现场进行维修。如因特殊情况无法按时到达,乙方应及时通知甲方,并说明原因和预计到达时间。
七、双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供装修售后服务;
2.甲方应配合乙方进行维修服务,提供必要的协助和便利;
3.甲方应按照合同约定支付装修款项。
(二)乙方权利与义务
1.乙方应按照合同约定提供装修售后服务,保证服务质量;
2.乙方有权要求甲方提供必要的协助和便利,以保证维修服务的顺利进行;
3.乙方应保守甲方的商业秘密和个人隐私。
八、违约责任
1.如乙方未按照合同约定提供装修售后服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,乙方应向甲方支付违约金[具体违约金金额]。
2.如因乙方原因导致装修工程出现质量问题,乙方应承担维修费用,并向甲方支付违约金[具体违约金金额]。
3.如因甲方原因导致装修工程出现质量问题,乙方应协助甲方进行维修,但甲方应承担维修费用。
九、争议解决方式
如双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、其他条款
1.本合同自双方签字(盖章)之日起生效,至装修工程保修期满后终止。
2.本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
3.本合同未尽事宜,可由双方协商补充,并以书面形式作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。
十一、合同生效与终止
本合同自双方签字(盖章)之日起生效,至装修工程保修期满后终止。如双方需要续签合同,应在合同期满前[规定时间]内协商一致,并签订书面续签合同。
甲方(盖章):____________________
法定代表人(签字):________________
签订日期:______年____月____日
乙方(盖章):____________________
法定代表人(签字):________________
签订日期:______年____月____日
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