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it项目管理试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.在IT项目管理中，哪一个过程组主要关注定义项目目标？

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.监控过程组

答案：A

2.以下哪种图表常用于展示项目进度？

A.鱼骨图

B.甘特图

C.饼图

D.散点图

答案：B

3.IT项目的风险管理，首先要做的是？

A.风险应对

B.风险识别

C.风险评估

D.风险监控

答案：B

4.项目团队成员向项目经理汇报工作，这体现了什么组织结构的特点？

A.职能型

B.矩阵型

C.项目型

D.混合型

答案：C

5.在IT项目中，质量计划通常由谁负责制定？

A.项目经理

B.质量经理

C.团队成员

D.利益相关者

答案：A

6.以下哪项不是项目范围管理的内容？

A.范围规划

B.范围定义

C.范围核实

D.范围优化

答案：D

7.项目成本估算的工具不包括？

A.类比估算

B.参数估算

C.三点估算

D.随机估算

答案：D

8.在IT项目中，人力资源管理的核心是？

A.招聘

B.培训

C.激励

D.绩效评估

答案：C

9.项目沟通管理中，最重要的是？

A.沟通渠道

B.沟通方式

C.沟通对象

D.沟通内容

答案：D

10.项目收尾过程组的主要活动不包括？

A.项目验收

B.经验教训总结

C.项目团队解散

D.项目范围变更

答案：D

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.IT项目管理的知识领域包括以下哪些？

A.范围管理

B.时间管理

C.成本管理

D.质量管理

E.人力资源管理

答案：ABCDE

2.项目风险的来源可能有？

A.技术因素

B.人员因素

C.环境因素

D.资金因素

E.时间因素

答案：ABCDE

3.项目团队发展的阶段包括？

A.形成阶段

B.震荡阶段

C.规范阶段

D.成熟阶段

E.解散阶段

答案：ABCDE

4.在IT项目中，有效的沟通方式有？

A.面对面沟通

B.电子邮件沟通

C.电话沟通

D.即时通讯沟通

E.项目会议沟通

答案：ABCDE

5.项目范围变更的原因可能是？

A.客户需求变更

B.技术问题

C.项目计划调整

D.法律法规变化

E.市场环境变化

答案：ABCDE

6.项目成本控制的方法有？

A.挣值管理

B.成本预算调整

C.成本偏差分析

D.成本预测

E.成本绩效审查

答案：ABCDE

7.质量管理工具包括？

A.检查表

B.排列图

C.因果图

D.控制图

E.直方图

答案：ABCDE

8.在项目管理中，利益相关者包括？

A.客户

B.项目团队成员

C.项目经理

D.供应商

E.项目的最终用户

答案：ABCDE

9.以下哪些是项目时间管理的过程？

A.活动定义

B.活动排序

C.活动资源估算

D.活动持续时间估算

E.进度计划制定

答案：ABCDE

10.项目人力资源管理的内容包括？

A.人力资源规划

B.团队组建

C.团队建设

D.团队管理

E.团队解散

答案：ABCDE

三、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理就是对项目进行简单的计划和执行。（×）

2.在职能型组织结构中，项目团队成员主要向职能经理汇报工作。（√）

3.风险只能给项目带来负面影响。（×）

4.项目范围一旦确定就不能再变更。（×）

5.项目成本估算就是对项目最终成本的准确计算。（×）

6.质量管理只在项目的特定阶段进行。（×）

7.项目团队成员之间不需要沟通就可以顺利完成项目。（×）

8.所有的利益相关者对项目的期望都是一样的。（×）

9.项目时间管理只关注项目的活动顺序。（×）

10.在项目型组织结构中，项目经理的权力最大。（√）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述IT项目管理的主要目标。

答案：主要目标包括按时交付项目成果、控制项目成本、确保项目质量、合理利用资源、满足利益相关者需求等。

2.项目风险管理的主要步骤有哪些？

答案：风险识别、风险评估、风险应对、风险监控。

3.什么是项目范围管理？

答案：是对项目包括什么与不包括什么的定义与控制过程，包括范围规划、定义、核实等工作。

4.简述项目团队建设的重要性。

答案：提高团队协作能力、提升工作效率、增强项目成功的可能性、提升成员满意度等。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论在IT项目中如何有效进行成本控制。

答案：合理估算成本、严格监控成本偏差、采用挣值管理等方法，优化资源利用，控制不必要开支。

2.如何提高IT项目中的沟通效果？

答案：明确沟通目标、选择合适沟通方式、提高沟通者技能、及时反馈等。