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酒店住宿服务预订协议

合同编号：__________

甲方（酒店方）：

名称：____________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（客人方）：

姓名：____________________

地址：________________

联系方式：________________

一、总则

1.协议的范围和目的

本协议旨在规范甲方为乙方提供的酒店住宿服务预订及相关事宜。通过本协议，甲方同意按照约定的条件为乙方提供住宿服务，乙方同意按照本协议的规定支付费用并遵守相关规定。

2.定义和解释

在本协议中，除非上下文另有明确规定，下列术语具有如下含义：

“预订”指乙方通过甲方指定的方式向甲方提出的住宿需求。

“入住时间”指乙方预计到达酒店并办理入住手续的时间。

“退房时间”指乙方预计离开酒店并办理退房手续的时间。

二、酒店住宿服务预订

1.预订方式和要求

乙方可以通过甲方的官方网站、电话、邮件或其他甲方指定的方式进行预订。预订时，乙方应提供准确的个人信息及入住需求，包括但不限于入住日期、退房日期、房间类型、人数等。

乙方应在预订时确认已阅读并同意本协议的所有条款。

2.预订确认

甲方将在收到乙方的预订请求后，尽快进行确认。确认方式包括但不限于邮件、短信或电话。甲方将向乙方提供预订确认号，乙方应妥善保存该确认号，以便办理入住手续时使用。

如甲方无法满足乙方的预订需求，将及时通知乙方，并协助乙方进行调整或提供其他解决方案。

三、房间类型与价格

1.房间类型及描述

甲方提供多种房间类型供乙方选择，包括但不限于标准间、豪华间、套房等。每种房间类型的具体描述及设施配备将在甲方的官方网站或其他宣传资料中进行详细说明。

乙方在预订时应根据自己的需求选择合适的房间类型。

2.价格及费用明细

甲方的房间价格将根据不同的房间类型、季节、节假日等因素进行调整。具体价格将在甲方的官方网站或预订页面上进行公示。

乙方应按照甲方公示的价格支付住宿费用。费用明细包括但不限于房费、服务费、税费等。如有其他额外费用，甲方将在预订时或入住时向乙方进行说明。

四、入住与退房

1.入住时间

乙方的入住时间为下午[具体时间]之后。如乙方提前到达酒店，甲方将根据实际情况尽量安排乙方提前入住，但不保证一定能够满足。

乙方在办理入住手续时，应出示有效身份证件，并按照甲方的要求填写相关登记信息。

2.退房时间

乙方的退房时间为中午[具体时间]之前。如乙方需要延迟退房，应提前通知甲方，并按照甲方的延迟退房政策支付相应的费用。

3.延迟退房政策

如乙方需要延迟退房至下午[具体时间]之前，将按照房费的[X]%收取额外费用。如乙方需要延迟退房至下午[具体时间]之后，将按照全天房费收取额外费用。

五、服务内容

1.基本服务项目

甲方将为乙方提供以下基本服务项目：

提供干净、整洁、安全的住宿环境。

提供床上用品、毛巾等日常用品的更换服务。

提供24小时热水供应。

提供免费的无线网络服务。

甲方将尽力保证上述服务项目的正常运行，但如因不可抗力或其他不可预见的原因导致服务中断，甲方将不承担相应的责任。

2.额外收费服务项目

除上述基本服务项目外，甲方还提供以下额外收费服务项目：

早餐服务，价格为每人[具体金额]。

洗衣服务，根据衣物的种类和数量收取相应的费用。

会议室租赁服务，价格根据会议室的大小和使用时间进行计算。

乙方如需要使用上述额外收费服务项目，应在使用前向甲方提出申请，并按照甲方的要求支付相应的费用。

六、付款方式

1.预付款要求

乙方在预订时，应根据甲方的要求支付一定比例的预付款。预付款的金额将根据预订的房间类型、入住时间、退房时间等因素进行确定。

乙方应在预订后的[具体时间]内支付预付款，否则甲方有权取消乙方的预订。

2.结算方式

乙方在办理入住手续时，应支付剩余的住宿费用及其他可能产生的费用。

乙方可以选择现金、信用卡、支票或其他甲方认可的支付方式进行结算。

3.发票开具

乙方如需要发票，应在办理退房手续时向甲方提出申请。甲方将根据乙方的实际消费情况开具正规发票。

七、变更与取消预订

1.客人的变更与取消权利

乙方在入住日期前[具体时间]之前，有权对预订进行变更或取消。但乙方应提前通知甲方，并按照甲方的规定支付相应的费用。

如乙方在入住日期前[具体时间]之内变更或取消预订，将按照以下规定收取费用：

入住日期前[具体时间]至入住日期前[具体时间]之间变更或取消预订，将收取房费的[X]%作为违约金。

入住日期前[具体时间]之内变更或取消预订，将收取房费的[X]%作为违约金。

2.相应的费用政策

如因不可