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丹青不知老将至,贫贱于我如浮云。——杜甫
微信朋友圈中“社交媒体倦怠”的成因研究
作者:张雯
·········2025年第05期
【内容提要】社交媒体的迅速发展广泛影响着人们的日常生活,微信平台的出现更是深刻
影响着用户的社交方式,但是随着社交环境的改变,社交媒体用户在使用微信朋友圈的行为和
心态上都发生了大的转变,社交倦怠现象越发显著。本文聚焦那些对朋友圈的使用由积极到逐
渐沉默的用户,通过访谈的方式,从语境消解和感知过载两个角度分析社交倦怠感的成因,并
试图对媒介生态中人与技术的共生共存问题进行探讨,由此对社交媒体的发展有所观照。
【关键词】社交媒体社交媒体倦怠语境消解感知过载
社交媒体(SocialMedia)最早可追溯至20世纪70年代的第一封电子邮件,Facebook、
Twitter、QQ、微信等产品的出现加速了娱乐化社交媒体时代的到来,其如今已成为媒体生态
中用来分享意见、见解、经验、观点的重要平台。经过近40年的不断发展,社交媒体在技术
的加持下,其影响力几乎达到顶峰,现阶段主要包括社交网站、博客、论坛、Facebook、
Twitter、Instagram、微博、微信、播客等众多平台。但随着各种平台中信息过载、隐私泄露等
诸多问题的频现,社交媒体引发的“集体狂欢”正在慢慢冷却。社交媒体的使用者面对庞杂的社
交和信息逐渐产生疲惫、无奈、焦虑、厌倦等消极情绪,“潜水”“屏蔽”“卸载”“斋戒”等主动抵
制社交媒体的佛系行为愈演愈烈。
一、走出怪“圈”:社交“俘虏”的自救
自2011年上线以来,微信作为基于移动通信基础打造的强关系社交应用平台,深刻影响
着人们的社会交往方式。但是随着朋友圈、公众号、视频号、小程序、拍一拍等各种产品功能
的实现,微信平台的社交功能不断消解,“微信好友”的意义越发泛滥,就朋友圈这一功能而
言,用户也有被“圈”住进而成为朋友圈依附者的趋势。
第46次CNNIC调查报告显示,截至2020年6月,微信朋友圈使用率为85.0%,较2017
年底下降了2.3个百分点。①随着朋友圈的泛化,微信平台中的交往疲劳涌现,微信用户被朋
友圈中庞杂的同质化信息裹挟,朋友圈并没有达到苏格拉底所言“认识你自己”的目的,反而加
速了“自我刻板化”的进程。②这样的现象不是微信平台的特例,国外的Facebook、Snapchat、
Twitter等社交媒体平台月活跃用户都曾有连续下滑的趋势。③国内的微博、知乎、豆瓣、QQ
等大型社交平台也出现大量用户迁徙和流失的现象。
AdamPatrick认为“部分用户被社交网站淹没,并已成为其俘虏”,基于此首次明确提出“社
交媒体倦怠”的概念,④但因社交媒体一直处于高速发展的状态,而且各种新平台层出不穷,
“社交媒体倦怠”现象并未引起广泛关注。然而,在充斥压力和焦虑的“倦怠社会”之中,社交媒
穷则独善其身,达则兼善天下。——《孟子》
体引发的倦怠情绪在现代媒体生态中不断滋生,“社交媒体倦怠”也在学界和业界开始引发广泛
探讨和深刻反思。如前文所述,社交媒体平台囊括众多,本文希望借助微信这一中国大陆地区
使用频率最高的社交媒体,聚焦朋友圈这一具体的功能,分析“社交媒体倦怠”现象背后的成
因。同时,探讨社交媒体就不可避免涉及到人与技术的关系,因此,本文也希望透过对这一现
象的分析,在一定程度上对人与技术共生的媒体生态有所观照。
二、从使用到不使用:社交倦怠感的产生
社交媒体的普及极大程度上改变了人们的交往和生活方式,互联网语境中的“虚拟社交”和
“手机依赖”成为常态,而利用社交媒体进行人际交往过程中呈现的各种现象及背后的成因、影
响等
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