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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度IT基础设施运维外包合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.合同双方

2.1双方基本信息

2.2双方权利与义务

3.运维服务范围

3.1基础设施运维

3.2系统管理

3.3网络安全

3.4数据备份与恢复

3.5应急响应

4.服务内容与标准

4.1服务内容

4.2服务标准

4.3服务时间

5.服务费用

5.1费用计算方式

5.2费用支付方式

5.3费用调整

6.必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址内容

6.2必威体育官网网址义务

6.3违约责任

7.合同期限

7.1合同起始日期

7.2合同终止日期

7.3合同续签

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同变更与解除

10.1合同变更

10.2合同解除

10.3合同解除条件

11.合同终止

11.1合同终止条件

11.2合同终止程序

11.3合同终止后的处理

12.法律适用与管辖

12.1法律适用

12.2管辖法院

13.其他约定

13.1通知方式

13.2合同附件

13.3合同解释

14.合同生效与备案

14.1合同生效条件

14.2合同备案要求

14.3合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“IT基础设施”指合同双方约定的计算机硬件、网络设备、服务器、存储设备等。

1.1.2“运维服务”指对IT基础设施进行日常维护、故障处理、性能优化等工作。

1.1.3“服务期限”指本合同约定的开始日至终止日期。

1.1.4“必威体育官网网址信息”指双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等。

1.2解释

1.2.1本合同中对术语的解释以本条所列定义为准。

2.合同双方

2.1双方基本信息

名称：_______

地址：_______

联系人：_______

联系电话：_______

名称：_______

地址：_______

联系人：_______

联系电话：_______

2.2双方权利与义务

2.2.1甲方权利与义务：

2.2.1.1甲方应按照合同约定提供IT基础设施运维服务。

2.2.1.2甲方应保证所提供服务的质量和安全性。

2.2.1.3甲方应遵守国家有关法律法规和行业标准。

2.2.2乙方权利与义务：

2.2.2.1乙方应按照合同约定支付服务费用。

2.2.2.2乙方应配合甲方进行现场勘查和设备调试。

2.2.2.3乙方应提供必要的支持，如网络接入、物理空间等。

3.运维服务范围

3.1基础设施运维

3.1.1硬件设备维护：包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等硬件设备的检查、更换、升级等。

3.1.2系统管理：包括但不限于操作系统、数据库、中间件等系统的安装、配置、优化等。

3.2系统管理

3.2.1系统监控：对IT基础设施进行实时监控，确保系统稳定运行。

3.2.2故障处理：对系统故障进行及时响应和处理，确保业务连续性。

3.3网络安全

3.3.1安全防护：对网络进行安全检查和防护，防止网络攻击和非法入侵。

3.3.2安全事件响应：对安全事件进行及时响应和处理，降低安全风险。

3.4数据备份与恢复

3.4.1数据备份：对重要数据进行定期备份，确保数据安全。

3.4.2数据恢复：在数据丢失或损坏时，提供数据恢复服务。

3.5应急响应

3.5.1应急预案：制定应急预案，应对突发事件。

3.5.2应急响应：在发生突发事件时，及时启动应急预案，确保业务稳定运行。

4.服务内容与标准

4.1服务内容

4.1.1甲方按照本合同约定，对乙方IT基础设施进行运维服务。

4.1.2甲方应保证提供的服务符合国家标准和行业规范。

4.2服务标准

4.2.1甲方应在接到故障报告后1小时内响应。

4.2.2甲方应在接到故障报告后4小时内解决一般故障。

4.2.3甲方应在接到故障报告后24小时内解决重大故障。

5.服务费用

5.1费用计算方式

5.1.1本合同服务费用按月计算，每月_______元。

5.2费用支付方式

5.2.1乙方应于每月_______日前向甲方支付当月服务费用。

5.2.2乙方支付服务费用后，甲方开具正规发票。

5.3费用调整

5.3.1如国家相关政策调整导致服务费用发生变动，双方应协商一致进行