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组织行为学:理解工作团队Byalien小楼
01大约80%的《财富》500强企业中,至少一半或者一半以上的员工以团队方式工作。68%的美国小型制造公司,在生产领域运用团队。02为什么团队如此普及?
在结构上:灵活、反应迅速A团队能够进行快速的组合、配置、重新定位和解散。B激励作用:增强组织中民主气氛、提高员工积极性的一种有效手段。团队与群体的差异C
共享信息中性(有时消极)个体责任随机的和不同的集体绩效积极个体责任与共同责任互相补充的目标协同效应责任技能工作群体工作团队
问题解决团队在问题解决团队中,成员针对如何改进工作程序和工作方法;提高生产效率;促进产品质量;改善工作环境。自我管理团队在组织减员效果不好;流动率和缺勤率高;在墨西哥效果不好(文化原因)交叉功能团队使组织内部不同领域的员工交流信息,激发人们采用新的办法解决问题,并使人们共同合作完成复杂的项目虚拟团队利用电脑技术把实际上分散的成员联系起来任务取向。缺少副语言和非语言线索;有限的社会背景;克服时间和空间限制的能力团队的类型
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