行政部经理年终总结.docxVIP

\o行政部经理年终总结行政部经理年终总结

_年度工作总结及_工作计划

◎年度重点工作业绩

工作项目

工作完毕状况阐明

工作成果

备注

物业管理

对办公楼多种公共设施照明、水电气设备、设施、报警装置、电梯维护、卫生环境、消防、治安防备工作尽心尽责，保障正常运作。

节省开支、保障有力

责任到位

行政管理

配合企业领导收文、发文、会议安排、会议纪要、打字排稿、建章立制等工作，体现了优秀职业操守，体现了良好职业道德

企业业务工作的有效运作，服务质量明显提高

高效务实

车辆管理

车辆管理有条不紊，“行车万里”无事故、无端障的良好局面

保证安全运行

保障有力

活动组织和接待

整年共接待、组织大型活动、来访来宾85项，为企业领导和业务体系部门提供有力后勤保障工作。

增效节支、受企业领导及其他部门的一致好评和承认

重视细节

团体精神

建设状况

行政部通过内部架构进行调整，人员配置进行重组，提高了工作效率和员工积极性，员工从精神面貌至实际工作有质的转变，领导以身作则、员工的不懈努力，团体精神建设迈上新的台阶。

工作气氛良好，综合素质深入提高

团结向上

其他阐明：

（附工作成果或有关文献）

◎年度工作总结

度工作中的经验教训：

行政部工作做得不够完善、欠缺的方面：结合行政部后勤实际工作，以服务为主，开展后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其他事务性工作中，由于工作疏忽，细节方面出现严重纰漏。因此，行政部工作必须认真反思、重新审阅工作态度及工作过程中狠抠细节等问题，需通过认真检讨、反省，防止在后来工作中犯类似错误。

度的改善计划：

行政部工作改善计划，为企业领导决策和开展后勤工作发挥服务、协调作用，贯彻贯彻企业的各项规章制度和条例，认真组织开展对员工的思想教育和业务技能的培训，增强员工工作积极性及综合素质的提高，组织、安排企业的各项会议和组织活动、接待工作中狠抠细节，做到增效节支的良好局面，树立企业行政工作良好形象。

◎上六个月度工作重点及计划

重要项目

业务计划与目的

一、工作方向

行政部工作重心为企业领导决策和开展后勤工作发挥服务、协调作用，负责物业管理、车辆管理、行政办公和固定资产的管理工作，贯彻贯彻企业的各项规章制度和条例，认真组织开展对员工的思想教育和业务技能的培训，增强员工工作的积极性及综合素质的提高，组织、安排好企业的各项会议和重要活动、接待工作，做好增效节支的良好局面，搞好支持与服务体系工作，树立企业良好形象。

二、工作目的

1、认真做好各项工作，切实保障业务部门工作顺利开展；

2、制定本部门各项规章制度，逐渐健全内部管理；

3、加强人员的素质培训，努力提高服务质量；

4、认真做好财务核算，努力增效节支；

5、认真做好安全保卫和设备保养维修工作，保证企业正常业务工作的有效运作。

三、详细措施

1、职责规定（即管理责任）。行政工作所服务的对象及工作内容规定我们在工作中要做到“五勤”——脑勤、眼勤、口勤、手勤、脚勤，详细反应在：管理工作动脑要勤，观测、发现问题要勤，汇报工作及获得上级指导要勤，巡视、检查要勤，动手参与管理要勤。

2、领导原则。作为企业一名中层管理人员，务必要起到以身作则，带领本部员工圆满完毕各项工作任务，要起到模范带头、上传下达，发挥桥梁、纽带作用。通过学习，我认识到必须不停提高自身素质：以德为先，调整好心态——以归零学习心态看待工作，以对企业负责任心态，以谦虚、谦让心态鼓励员工上进，积极采纳同事好的提议、意见，并加以贯彻、执行；以上进、好学的心态向每位领导、同事学习。必须严格遵守企业各项管理制度，按章办事，按程序对自己工作、行为、言行进行规范和约束、自治，使行政部成为团结协作，形成具有战斗力、凝聚力、集体荣誉感的团体。

3、管理措施：行政部后勤工作（支持与服务工作）事务繁琐、反复、单调，乃至时间长，产生厌恶、烦躁的心理。因此，针对工作特殊性，制定一套行之有效的管理措施尤为重要。①在本着“有章可循，违章必究，依章管理，赏罚分明”的原则制定《管理规章制度》，尽量使员工的各项工作运作规范化、制度化、程序化，提高员工的工作效率，圆满完毕各项工作任务。②主持工作例会，及时传达企业领导工作规定，布署好本职工作范围，及时理解、观测员工工作学习、生活困难，发现问题及时为员工排忧解难，带领员工积极参与各项培训，学习有关知识，业余期间开展多种故意义的文体娱乐