组织中的个体心理与行为.pptVIP

假定联系信息有哪些信誉好的足球投注网站范围影响易得性生动性影响易得性人们倾向于根据事物在知觉或记忆中获得的难易程度，来判断其出现的概率或原因的现象易得性启发前景理论中的启发式生动性影响易得性你听完下面的两组人名后，认为男名多还是女名多？请你想一想是如何得出这个判断的？01第一组人名为：李白、嬴政、黄道婆、雷锋、黄志宏、陈香梅、毛泽东、李清照、邓小平、陈璧君、成吉思汗、李玲玉、李四光、郭兰英、王洛宾、常香玉、贾平凹、林则徐、陈燕妮、丁玲、鲁迅、梁实秋、刘和珍、孙中山、石评梅、谢烨、霍英东、沙莲香、潘玉良。02第二组人名为：宋庆龄、李素丽、邓志伟、邓亚萍、邓颖超、李银桥、乔冠华、郎平、雷洁琼、韦晴光、谢军、冰心、马—初、蒋子龙、王军霞、巩俐、谢晋、张居正、张海迪、罗盛教、郑海霞、陈永贵、伏明霞、左宝贵、熊倪、马永贞、刘胡兰、韩世忠。03实验结果：听第一组人名的被试，48人中有35人认为男名人多；而听第二组名单的被试，44人中有29人认为女名人多。实际情况是，第一组男性114人，女性15人；第二组男性15人，女性14人。原因在于，第一组中知名男性多，第二组中知名女性多，知名度高，名字越容易回忆，导致做出了不正确的判断。信息有哪些信誉好的足球投注网站范围影响易得性对于下面的问题，你的答案是第一个字母还是第三个字母？请你想一想是如何得出这个判断的？问题：字母K经常出现在英文单词的第一个字母位置还是第三个字母位置？研究结果：绝大多数人认为，字母K常出现于英文单词的开头。事实上，K出现在第三位单词的数量是出现在第一位数量的3倍。原因在于，人们更容易回忆起以K为第一字母的单词。1代表性启发2人们倾向于根据个体与原先形成的关于总体的刻板印象是否一致，来进行判断和决策的现象；一致性越高的个体，判断具有总体特征的概率就越大。3忽视基础概率4忽视样本大小5误解偶然性忽视基础概率对于下面的问题，你选择哪个盒子？请你想一想是如何得出这个判断的？问题：从盒子里面取出4个白球2个红球，你认为从哪个盒子中取出的概率大？A盒子：70个白球，30个红球；B盒子：70个红球，30个白球。01关于下面的问题，你选择哪个选项？请你想一想是如何得出这个判断的？02问题：马良将要从一所享有盛誉的大学完成MBA学业，他对艺术很感兴趣，曾经一度想成为一名音乐家。他更可能在哪里工作？03艺术管理公司04咨询公司忽视样本大小01020304关于下面的问题，你选择哪个选项？请你想一想是如何得出这个判断的？在1年内，两家医院都登记了男婴超过60%的天数。请问，你认为那家医院记录的天数多？问题：某镇中有一家大医院和一小医院。大医院每天大约有45名婴儿出生，小医院每天大约有15名婴儿出生。按照常规，在出生的婴儿中，男孩占50%。但具体每天的比率都会有所变动，有时高于50%，有时低于50%。A、大医院B、小医院05C、两家医院相同（5%差异范围内）结果显示：95名被试中，53人选择C，各有21人选择A和B。正确答案是B。因为统计学规律表明，样本量大，其平均值与总体平均值越接近（大数法则）；所以，大医院男孩每天出生比率偏离均值的可能性小，而小医院出现偏离均值的概率大。误解偶然性关于下面三个选项（H代表正面，T代表反面），你认为哪个选项出现的概率更大？请你想想是如何得出这个判断的？H-T-H-T-T-HH-H-H-T-T-TH-H-H-H-T-H1结果显示：人们认为A出现的概率大于B,而B出现的概率大于C。2根据统计结果，以上三种情况出现的概率是一样的。锚定和调整人们会以最初的信息为参照（锚）来调整对整个事件的估计。请在5秒内，不经过仔细的计算，估计问题1和问题2的值，你估计的结果是什么？请你想一想是如何得出这个结果的？018*7*6*5*4*3*2*1=?021*2*3*4*5*6*7*8=？03结果显示：计算者对第一道题估计的中数是2250，对第二道题估计的中数是512，两者的差别很大，并都远远小于正确的答案40320.04结论：个体在组织中作出的决策行为绝不是理性的，而是受到知觉等因素影响作出的相对满意的决策！员工在组织中的态度01工作满意度(jobsatisfaction)02工作满意度概念03个体对其从事的工作的态度。具体而言，是指个人对工作中的各种因素的一般态度。04维度名称描述工作本身是否有趣、多样、学习机会、困难程度、工作量、对工作节奏和工作方法的控制等。报酬数量、公平性、报酬方式等。晋升晋升机会、公平性、晋升标准等。认可对工作成就的赞赏、得到的荣誉、批评等。福利养老金、医疗保险、年限、带薪假期、伙食等。工作条件工作时间