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软件售后服务合同-服务合同7篇

篇1

甲方（客户）：___________________

地址：___________________________

联系方式：_______________________

乙方（服务提供商）：_______________

地址：___________________________

联系方式：_______________________

根据有关法律法规，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就甲方所需软件售后服务事宜达成以下协议：

一、服务内容

1.乙方向甲方提供软件安装、调试、培训、维护等售后服务。

2.乙方确保提供的软件运行稳定、功能完善，符合甲方需求。

二.服务期限

1.本合同服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

2.服务期限届满后，双方可协商续签。

三、服务标准与承诺

1.乙方确保提供的软件售后服务及时、专业、高效。

2.乙方接到甲方报修通知后，应当在____小时内响应，并在____小时内解决问题。

3.乙方定期（每季度至少一次）对甲方软件进行巡检，确保软件正常运行。

4.乙方提供软件升级服务，保证甲方软件功能持续优化。

四、服务费用及支付方式

1.甲方需支付乙方软件售后服务费用，总金额为人民币____元（大写：____元整）。

2.甲方在服务合同签订后___日内支付总服务费用的___%作为预付款。剩余款项在服务期满后结清。

3.支付方式：___________________________（如：银行转账、支付宝等）。

五、违约责任及解决方式

1.若乙方未按照合同约定提供售后服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。

2.若因乙方原因导致甲方软件故障未能及时修复，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

3.若双方在合同履行过程中发生争议，应首先协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、必威体育官网网址条款

1.双方应严格保守本合同履行过程中的商业秘密，未经对方许可，不得泄露给第三方。

2.双方保证不对外泄露对方的商业机密和业务信息。

七、其他约定

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同自双方签字（盖章）之日起生效。

3.本合同未尽事宜，可由双方另行协商补充。

甲方（签字/盖章）：_______________乙方（签字/盖章）：_______________

日期：____年__月__日 日期：____年__月__日

篇2

甲方（客户）：____________________

乙方（服务提供商）：____________________

根据有关法律法规，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就乙方为甲方提供软件售后服务事宜，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方将为甲方提供软件安装、调试、培训、维护、技术咨询等售后服务。

2.服务的具体事项以甲方提出的书面服务请求为准，乙方将在收到服务请求后的约定时间内响应并解决问题。

二、服务期限

1.本合同的服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.服务期限届满后，若双方继续合作，需另行签订服务合同。

三、服务费用及支付方式

1.甲方应支付乙方软件售后服务费用，具体金额及支付方式以双方另行商定为准。

2.乙方完成服务后，甲方应及时支付服务费用。

四、服务标准与质量保证

1.乙方应确保提供的服务质量符合双方约定的标准，确保软件的正常运行和使用。

2.如因乙方服务质量问题导致甲方损失，乙方应承担相应责任并赔偿甲方损失。

五、必威体育官网网址条款

1.双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以必威体育官网网址。未经对方许可，不得向第三方泄露或用于非本合同约定的用途。

2.必威体育官网网址信息的披露仅限于本合同约定的目的和范围内，双方应采取必要措施确保必威体育官网网址信息的安全。

六、违约责任

1.若甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权停止提供服务，并追究甲方违约责任。

2.若乙方未按照约定提供服务质量或存在违约行为，甲方有权要求乙方承担违约责任并赔偿损失。

七、争议解决

1.本合同的履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。