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学校心理咨询工作计划范例汇报人:XXX2025-X-X
目录1.工作目标与原则
2.服务对象与范围
3.咨询方式与流程
4.心理咨询师队伍建设
5.心理健康教育
6.心理危机干预
7.工作评估与反馈
8.合作与交流
01工作目标与原则
工作目标提升心理素养通过心理健康教育,提升在校师生的心理素养,预计每年参与人数达到5000人,心理困扰发生率降低5%以上。完善咨询体系构建完善的心理咨询体系,包括个体咨询、团体辅导和线上咨询,预计每年提供咨询服务超过1000次,覆盖面达到全校师生群体的10%。加强心理预防加强心理危机预防和干预,建立心理健康预警机制,确保在紧急情况下能够及时响应,预防心理危机事件发生,降低发生概率至1%以下。
工作原则尊重隐私严格遵守必威体育官网网址原则,确保咨询过程中个人隐私不受侵犯,每年进行必威体育官网网址培训,覆盖率100%。平等对待对所有咨询者一视同仁,提供平等的心理咨询服务,确保每位师生都能获得尊重和支持,满意度调查中满意度达90%以上。科学专业遵循心理学专业标准和操作规范,不断更新专业知识,每年开展专业培训,提升咨询师专业能力,专业合格率达到100%。
工作重点预防为主将心理健康教育融入日常教学,开展心理健康讲座,每年至少开展20场,提高师生心理预防意识,降低心理问题发生率。关注重点群体重点关注新入学学生、毕业生及面临学业压力的学生群体,提供个性化咨询和辅导,每年服务重点学生群体超过300人。加强师资培训定期对教师进行心理健康教育培训,提升教师心理辅导能力,每年培训教师不少于50人,确保教师心理健康教育能力提升至80%以上。
02服务对象与范围
服务对象全体师生面向全校师生提供心理健康服务,包括学生、教师和行政人员,每年服务人数预计超过5000人,覆盖率达全校师生总数的80%。特殊群体重点关注心理问题较为突出的特殊群体,如新生、毕业生、学业压力大的学生等,提供针对性的心理辅导和干预,服务人数每年不少于200人。家长参与鼓励家长参与孩子的心理健康教育,定期举办家长讲座和沟通活动,每年参与家长人数达到1000人次,提升家校合作效果。
服务范围心理测评提供心理测评服务,包括心理健康状况评估、性格测试等,每年进行测评人数超过3000人,帮助师生了解自身心理状态。咨询辅导开展个体和团体心理咨询辅导,解决师生心理困扰,每年提供咨询服务不少于500次,覆盖面达到全校师生群体的5%。危机干预建立心理危机干预机制,对可能出现的心理危机进行及时干预,每年开展危机干预培训,确保危机干预反应时间不超过24小时。
服务内容心理教育开展心理健康教育活动,包括讲座、工作坊和小组讨论,每年组织活动不少于30场,覆盖学生群体5000人次以上。个别咨询提供一对一的心理咨询服务,帮助学生解决学习、生活和人际交往中的心理问题,每年进行个别咨询超过200人次。团体辅导开展团体心理辅导,针对特定群体如新生适应、压力管理等开展活动,每年举办团体辅导30余次,服务学生团体200余个。
03咨询方式与流程
咨询方式面对面咨询提供面对面的个别咨询和团体辅导,每年开设咨询室20间,确保每位咨询者都能得到专注的咨询时间,咨询次数达到800次。线上咨询开通线上心理咨询服务平台,支持文字、语音和视频咨询,每周在线咨询时间不少于30小时,服务学生和教师超过100人次。预约咨询实行预约制,通过电话、网络和现场预约方式,确保咨询服务的便捷性,每年预约咨询量超过500次,预约响应时间不超过24小时。
咨询流程预约登记咨询者通过线上或线下方式进行预约,预约成功后,工作人员将告知咨询时间及注意事项,预约成功率保持在90%以上。初次咨询初次咨询时,心理咨询师将进行初步评估,了解咨询者的具体需求,并制定个性化的咨询计划,初次咨询满意度达85%。持续咨询根据咨询计划,定期进行持续咨询,咨询周期一般为每周或每月一次,持续咨询期间,咨询师与咨询者保持密切沟通,确保咨询效果。
咨询预约预约渠道提供线上和线下预约渠道,包括校园网站、微信公众号和现场预约,预约渠道畅通,预约成功率稳定在95%以上。预约时间预约时间灵活,每周提供多个时间段供选择,确保师生能够根据自己的时间安排进行预约,预约时间覆盖全天候。预约流程预约流程简便,咨询者填写基本信息和预约需求后,系统自动匹配咨询师并确认预约,预约确认时间不超过24小时。
04心理咨询师队伍建设
师资力量专业团队组建由心理学教授、临床心理咨询师和在校心理教师组成的专业团队,共20人,确保服务质量。资质认证所有咨询师均持有国家心理咨询师资格证书,持证率100%,定期参加专业培训,保持专业技能更新。经验丰富团队成员平均心理咨询经验超过5年,累计服务师生超过10000人次,积累了丰富的心理咨询经验。
培训与发展定期培训每年组织至少10
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